Les Partenaires des Petites et Moyennes Entreprises (SMB) de Cisco Continuent à Accélérer

MILAN, ITALY -- (MARKET WIRE) -- November 28, 2006 -- Cisco(R) (NASDAQ: CSCO) a démontré, aujourd’hui, le succès continu de son Programme de Partenaire Choisi de SMB en annonçant à la Chaîne Européen de Cisco et au Forum de la Presse de SMB à Milan qu’elle a doublé le nombre de partenaire en Europe à plus de 2.300 membres cette année. Cisco a également annoncé deux nouvelles initiatives, la première est le Programme d'Accélérateur des Communications Unifiées et la deuxième est l'Université de SMB, qui fournira 5.000 jours de formation gratuite avec instructeur aux partenaires de Cisco. Le programme amélioré a été présenté pour satisfaire le besoin croissant des partenaires spécialisés en fournissant des solutions spécialement de voix, sécuritaire et sans fils aux petites et moyennes entreprises (SMB).

Le Programme de Partenaire Choisi de SMB de Cisco, qui a été lancé en 2004, offre des incitations et des ressources spécifiquement adaptées pour appuyer les partenaires qui fournissent un service valable aux organismes qui se composent de 20 jusqu’à 249 employés. L'Université de SMB est lancée à travers toute l'Europe pour fournir la formation gratuite avec instructeur ainsi que le Programme d'Accélérateur des Communications Unifiées qui a été développé pour satisfaire à la demande croissante des Technologies de Communications Unifiées.

"Le manque de personnel expert des partenaires et même chez leurs clients est une issue importante aujourd'hui, et Cisco a coupé un long chemin en aidant ses partenaires choisis de SMB à former leurs personnel et ceci en traitant des technologies telles que les Communications Unifiées, sécuritaires et sans fils" dit Keith Humphries, conseiller directeur de EuroLan. "Les clients de SMB recherchent des solutions et pas des produits, et le Programme de Partenaire choisi de SMB de Cisco permet aux partenaires de devenir experts en ventes de solutions et de cette façon le Programme est devenu leurs conseiller et le repos de leurs soucis."

L'Université de SMB avait commencé en Amérique latine pendant les huit derniers mois, développant un vaste éventail de compétences parmi les partenaires de SMB. En raison de son succès, la formation s’étend à travers 21 pays européens. Principalement une formation d’actualisation et de recyclage fournie en ligne par un instructeur, cette Université offre des cours d’une journée complète avec des sessions de base et de technologies sur les Communications Unifiées, sécuritaires et sans fil. Toute la formation est gratuite aux partenaires choisis de SMB. L'Université de SMB de Cisco aide également les partenaires en fournissant une formation des compétences générales de ventes requises pour vendre la technologie aux SMBs.

Comme les petites et moyennes entreprises continuent à demander des réseaux de données et voix intégrés, qui permettent le déploiement des solutions intelligentes, simples et extra sécuritaires qui aident à améliorer la réponse du client, le Programme d'Accélérateur des Communications Unifiées fournira la formation gratuite complète concentrée sur la voix. Le Programme offre aux partenaires choisis de SMB quatre jours de formation gratuite, par un instructeur, concentrée exclusivement sur les technologies de Communications Unifiées. Deux jours du programme se concentrent sur la formation en vente, et les deux autres jours fournissent la formation technique pratique.

Cisco a également annoncé les détails de sa première enquête mondiale de Partenaire Choisi de SMB. Plus de 1.200 partenaires européens ont participé à la recherche qui souligne la valeur considérable du programme de partenaire de SMB de Cisco. Quatre vingt neuf pourcent des réponses européennes ont déclaré que le programme de partenaire choisi de SMB était important ou très important pour eux. La recherche a également accentué que les partenaires de Cisco croient que les services de support de qualité et la forte connaissance des affaires d'un client sont les deux facteurs principaux assurant la fidélité du client aux petites entreprises.

Andreas Dohmen, vice-président des Chaînes Européennes de Cisco, a déclaré: "L’adoption du programme de Partenaire Choisi de SMB par nos partenaires a été et continue à être incroyable. C’est la croissance de nos affaires de s’assurer que nos clients peuvent facilement satisfaire leurs besoins de technologie. Comme nous voyons la demande de solutions spécialement de voix, sécuritaire et sans fils fleurie, notre but est de s'assurer que le programme de partenaire choisi de SMB continue à évoluer à côté de cette croissance" .

Le Programme d'Accélérateur des Communications Unifiées est disponible maintenant au R-U et aux Pays Bas et sera disponible à travers le reste de l'Europe en six mois. L'Université de SMB commencera à fournir la formation aux partenaires au mois de Décembre 2006.

A propos de Cisco Systems

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