TietoEnator tuottaa Ruotsin Apoteket-apteekkiketjulle ulkoistetut palvelut


TietoEnator Oyj Pörssitiedote 12.6.2007, Klo 15.00

Ruotsin valtion omistama Apoteket-apteekkiketju on valinnut
TietoEnatorin ICT-infrastruktuuri-, sovellusintegraatio-,
sovellushallinta- ja työasemapalveluidensa uudeksi toimittajaksi.
Sopimusjaksojen pituudet ovat 2 - 4 vuotta. TietoEnatorin arvion
mukaan tilausten kokonaissumma on noin noin 57 milj. euroa (535 milj.
kruunua). Sopimuksiin sisältyy lisäksi optioita sopimusten
jatkamisesta 1 - 2 vuodella. TietoEnator arvioi näiden
kokonaisarvoksi noin 36 milj. euroa (340 milj. kruunua)."Päähuomiomme tässä ostoprosessissa oli laadussa ja TietoEnator
voitti tarjoamalla parasta laatua. He pystyivät myös tehokkaalla
toimintojen järjestämisellä tarjoamaan saman hintatason kuin
kilpailijansa", sanoo Apoteketin toimitusjohtaja Stefan Karlsson."Valitsimme tällä kertaa ostoprosessin, jossa jokaista osa-aluetta
tarkasteltiin erikseen. TietoEnator voitti kaikissa näissä
kategorioissa.""Olemme erittäin iloisia saamastamme luottamuksesta. Apoteket käyttää
jo nyt tietotekniikkaa tehokkaasti asiakaspalvelujensa parantamiseen.
Sähköisissä resepteissä yhtiö on maailman johtava. Jatkossa kehitämme
yhdessä Apoteketin kanssa yhä toimivampia tietotekniikkapalveluja
yritykselle ja sen asiakkaille. Sopimus vahvistaa entisestään
asemaamme kiinnostavana ulkoistuskumppanina", TietoEnatorin
toimitusjohtajan varamies Åke Plyhm sanoo.

TietoEnator vastaa kaikista palvelutoimituksista ja yritys on
päättänyt käyttää Infocarea alihankkijana tietyissä käyttö- ja
työasemapalveluissa ja tehdä yhteistyötä Sirius-IT:n kanssa osassa
sovellushallintaa.

ICT-infrastruktuuripalvelut kattavat sovellusten ja palvelinten
hallinnan, joissa saatavuutta ja katastrofivalmiutta koskevat
vaatimukset ovat hyvin korkeat. Kauppaan sisältyvät myös valvonta,
lisenssien hallinta sekä tekninen tukipalvelu.

Työasemapalvelu käsittää mm. työasemien, työasemapalvelinten ja
-sovellusten hallinnan sekä tuotehuollon ja lisenssien hallinnan.
Lisäksi TietoEnator tarjoaa Apoteketille huolto- ja ylläpitopalveluja
koko Ruotsissa. Osa Apoteketin yli 10 000 työntekijästä saa
käyttöönsä nk. digitaalisen työpisteen, josta henkilöstöllä on yhteys
eri tietojärjestelmiin ajankohdasta ja olinpaikasta riippumatta.

Ruotsin apteekit käsittelevät vuosittain noin 24 miljoonaa sähköistä
reseptiä. Lisäksi apteekeilla on vuodessa noin 90 miljoonaa
asiakaskäyntiä, ja tietotekniikkatuki on olennainen tekijä
pyrittäessä lyhentämään jonotusaikoja ja lisäämään myyntiprosessin
tehokkuutta. Sovellusintegraatio mahdollistaa Apoteketin asiakkaille
digitaalisen itsepalvelun osoitteessa apoteket.se ja tehostaa
sähköisten reseptien käsittelyä.

Sovellushallinnassa TietoEnator vastaa Apoteketin eri
tietojärjestelmien hallinnasta ja kehittämisestä, mikä on tärkeä
tekijä Apoteketin tulevassa kehityksessä.

Apoteket ottaa nyt itse isomman vastuu järjestelmiensä valvonnasta ja
hallinnasta sekä asiakastukitoiminnoista, jotka olivat aikaisemmin
ulkoistettuja.

Ruotsin julkisia hankintoja koskevan lain (LOU) mukaan kaikki
hankintaneuvotteluihin osallistuneet ovat saaneet tiedoksi päätöksen,
jossa Apoteket perustelee TietoEnatorin valintaa. Muilla tarjouksen
tekijöillä on kaksitoista päivää aikaa ilmoittaa oma näkemyksensä
päätöksestä. TietoEnator on allekirjoittanut sopimuksen Apoteketin
kanssa ja se tulee voimaan 24. kesäkuuta sillä edellytyksellä ettei
päätökseen haeta muutosta.

Lisätietoja:

Åke Plyhm, toimitusjohtajan varamies, TietoEnator,
puh. +46 8 632 1410, s-posti: ake.plyhm@tietoenator.com

Nils Knutsson, markkinointijohtaja, TietoEnator Processing & Network,
puh. +4 68 7498 000, GSM: +46 708 354 476, s-posti:
nils.knutsson@tietoenator.com

Koskien sovellusintegrointia:
Mats Brandt, myyntijohtaja, TietoEnator Digital Innovations,
puh: +46 8 703 6689, +46 70 530 3325, s-posti:
mats.brandt@tietoenator.com

Koskien sovellushallintaa:
Christer Bergh, johtaja, TietoEnator Healthcare & Welfare,
puh. +46 9 202 58203, +46 70 556 9830, s-posti:
christer.bergh@tietoenator.com

Apoteket:
Stefan Carlsson, toimitusjohtaja, Apoteket,
puh. +46 8 466 1020

Anders Persson, tietohallintojohtaja, Apoteket
Puh. +46 8 466 1088, +46 70 513 5608

TIETOENATOR OYJ
JAKELU
Helsingin Pörssi
Tukholman Pörssi
Keskeiset tiedotusvälineet

TietoEnator on yksi tehokkaan tietoyhteiskunnan pääarkkitehdeistä ja
yksi Euroopan suurimmista tietotekniikan palveluyrityksistä.
TietoEnator konsultoi, kehittää ja hoitaa asiakkaidensa
liiketoiminnan ydinjärjestelmiä verkottuvassa maailmassa. Palvelut
perustuvat syvään asiakastoimialojen ja viimeisimmän tietotekniikan
osaamiseen. Yhtiöllä on noin 16 000 asiantuntijaa ja toimipaikat
lähes 30 maassa. www.tietoenator.com

Apoteket vastaa maan lääkehuollosta asiakkaiden etujen mukaisesti.
Valmistajista riippumaton Apoteket on osa Ruotsin hoitoalaa. Apoteket
edistää ihmisten terveyttä inspiroimalla heitä elämään terveemmin mm.
palvelujen Bokad rådgivning (varattu neuvonta) ja Hälsotorg
(terveystori) avulla. 11 000 henkeä työllistävällä Apoteketilla on
vuosittain noin 90 miljoonaa asiakaskäyntiä. Yrityksellä on 950
apteekkia, neljä tuotantolaitosta, neljä etäapteekkia sekä yksitoista
laitosta annosteltujen lääkkeiden valmistamista varten.

Alihankkijat:

InfoCare on johtava pohjoismainen IT-palvelutalo. Yritys toimii
yhteistyössä markkinoiden johtavien ulkoistajien, toimittajien,
sovellusintegraattoreiden ja jälleenmyyjien kanssa. Yritys on
johtavien teollisuuden tuottajien auktorisoitu palvelutoimittaja
Pohjoismaissa. InfoCare työllistää 1.570 henkeä 69 toimipisteessä
Norjassa, Ruotsissa, Tanskassa ja Suomessa. Näistä 450 henkeä
työskentelee kuudessa palvelukeskuksessa Växjössä, Tukholmassa,
Oslossa, Kongsvingerissä, Kööpenhaminassa ja Helsingissä. Yrityksen
liikevaihto on lähes 150 miljoonaa euroa. www.infocare.com

Sirius IT on pohjoismainen tietotekniikkayritys, joka kehittää
sähköisten ja itsepalveluiden sekä käsittelyprosessien
tietotekniikkaratkaisuja julkisen sektorin ja valituille yksityisen
sektorin asiakkaille. Näin asiakkaat pystyvät parantamaan
palveluidensa saatavuutta ja palveluastetta sekä tehostamaan
toimintojaan. Sirius IT:llä on 400 työntekijää Tanskassa, Norjassa ja
Ruotsissa. Sen liikevaihto oli 62 miljoonaa euroa vuonna 2006.