Svenskt Kvalitetsindex: Swedbank har mest nöjda kunder inom Liv- och Pensionsförsäkringar

Pressmeddelande 12 november, 2007

Svenskt Kvalitetsindex: Swedbank har mest nöjda kunder inom Liv- och
Pensionsförsäkringar

Swedbank har de mest nöjda kunderna när det gäller Liv- och
Pensionsförsäkringar. Kundnöjdhet har ökat markant och Swedbank ligger nu i topp
på den svenska marknaden. Det visar en undersökning från Svensk Kvalitetsindex
som publiceras idag.  

- Jag är väldigt glad över att kunderna uppfattar oss som marknadens bästa
leverantör av Liv- och Pensionsförsäkringar. Det är ett bevis på att vår
satsning inom området har varit framgångsrik och sporrar oss ytterligare i vårt
arbete med att bli ledande på service, säger Kjell Hedman, vVD och chef för
Kunderbjudande och Produkter på Swedbank. 

Svenskt Kvalitetsindex genomför varje år mätningar av kundernas uppfattningar om
företag i olika branscher. Årets undersökning inom Liv- och Pensionsförsäkringar
genomfördes under perioden 29 september till 7 november i form av 2 000
telefonintervjuer. 


För ytterligare information:
Kjell Hedman, vVD, chef Kunderbjudande och Produkter, Swedbank, tfn: 0708-53 81
88
Anna Hammarskiöld, pressinformatör, Swedbank, tfn: 076-118 07 95

Swedbanks vision är att vara den ledande finansiella institutionen på de
marknader vi är verksamma. Swedbank har totalt ca 9 miljoner privatkunder och ca
500 000 företagskunder med 470 kontor i Sverige, 290 kontor i de baltiska
länderna samt 190 kontor i Ukraina. Koncernen har även verksamhet i Helsingfors,
Kaliningrad, Köpenhamn, Luxemburg, Moskva, New York, Oslo, Shanghai, St
Petersburg och Tokyo. År 2006 uppgick balansomslutningen till 1 400 miljarder
kronor och antalet anställda var cirka 17 000. Läs mer om Swedbank på
www.swedbank.se.