Vägverket tecknar avtal med Cybercom

Vägverket tecknar avtal med Cybercom

Vägverket har tecknat avtal med Cybercom för implementering av elektronisk
dokument- och ärendehantering. Avtalet sträcker sig över 5 år med option på
förlängning med upp till 5 år.

- Vi är mycket glada för förtroendet vi fått från Vägverket. Vi ser också många
möjligheter att inom de närmaste åren kunna hjälpa flera andra verksamheter runt
om i landet att effektivisera administrationen och öka servicen till medborgare,
säger Anders Franzén, vd på Cybercom Sweden East.

Vägverket har fattat beslut om att investera i ett nytt informationssystem för
dokument- och ärendehantering. Idag hanterar Vägverket drygt upp emot en miljon
ärenden årligen. Införandet inleds med två ärendetyper omfattande ca 100 interna
användare och ca 10 000 ärenden årligen och inom en tre års period beräknas
samtliga 25 ärendetyper vara införda i ärendehanteringssystemet. Totalt kommer 1
500 medarbetare på Vägverket att arbeta med den nya lösningen.

- Inom Vägverket hanteras dagligen en mängd olika kundärenden där kunderna
förväntas få snabba svar, med god rättssäkerhet och med rätt kvalitet. För att
för att kunna möta ökade krav och internationella standards från såväl kunder
som företag och andra myndigheter ska Vägverket effektivisera
kundärendehanteringen och har därför fattat beslut om att införa ett IT-stöd för
ärendehantering, i form av en standardprodukt som utgör en gemensam teknisk
plattform för ärendehantering, säger Sven Ahlström, projektledare för digitala
kundärenden på Vägverket i Borlänge.

Efter en urvalsprocess fann Vägverket att plattformen W3D3 och Cybercom som
tjänsteleverantör passar verkets behov och krav bäst. 

- Cybercom och W3D3 uppfyllde de krav vi satt upp för att välja en på marknaden
befintlig standardprodukt för dokument- och ärendehantering, där
ärendehanteringen hanteras via W3D3 och dokumenthanteringen via Microsoft
SharePoint 2007. Implementeringen av informationssystem för dokument- och
ärendehantering ger bättre möjlighet att hantera, distribuera, publicera och
arkivera våra dokument, ärenden samt publikationer, säger Sven Ahlström.

- Vi har i många tidigare projekt infört dokument- och ärendehanteringsprodukten
W3D3 som rankats högst i de flesta kategorier hos Vervas (tidigare del av
Statskontoret) upphandling/IF 2005. Cybercom samarbetar med FormPipe Software
som äger produkten och vi märker en konstant ökad efterfrågan från
organisationer som vill införa e-förvaltning, säger Andreas Lalangas,
säljansvarig, Cybercom Sweden East.

För ytterligare information, vänligen kontakta
Anders Franzén, VD, Cybercom Sweden East, 0705-26 75 15
Andreas Lalangas, Key Account Manager, Cybercom Sweden East, 08-726 76 04
Sven Ahlström, Projektledare Digitala kundärenden, Vägverket, 070-581 10 08
Patrik Anshelm, tf. Informationschef, Cybercom Group 070-971 12 84


Om Cybercom
Cybercom Group är ett högteknologiskt konsultföretag som erbjuder global
sourcing för end-to-end-lösningar. Koncernen har etablerat sig som en leverantör
i världsklass inom portaler, mobila lösningar, inbyggda system samt e-commerce
och business support systems (BSS).
Tack vare omfattande verksamhetskunnande och bred branscherfarenhet kan Cybercom
erbjuda strategi- och teknikexpertis inom telekom, Internet och media (TIM),
bank och finans, fordonsindustrin, försvarsindustrin och offentlig sektor.
Koncernen har cirka 1 850 anställda med
uppdrag världen över och 27 egna kontor i 11 länder. Cybercom grundades 1995 och
är sedan 1999 noterat på OMX Nordiska börsen. Läs mer på www.cybercomgroup.com