DIBS E-handelsindex 2011 visar stark tillväxt i svensk e-handel och att mobila betalningar står inför ett genombrott

DIBS E-handelsindex 2011 visar stark tillväxt i svensk e-handel och att
mobila betalningar står inför ett genombrott

DIBS, Nordens ledande leverantör av betalningslösningar för e-handel,
lanserar idag DIBS E-handelsindex 2011 som visar att e-handeln i Europa
växer med 11% och i Sverige med 17% sedan 2010. Dessutom visar
undersökningen bland annat att Sverige ligger långt fram inom e-handel
via mobiler.

Rapporten är 48 sidor och finns tillgänglig för media via DIBS. Här
följer ett utdrag:
Baserat på konsumenternas uppskattning beräknas e-handeln till 77
miljarder kr i Sverige, 228 miljarder i Norden och 1940 miljarder i alla
nio länder, varav Danmark 49, Norge 56, Finland 47, Storbritannien 556,
Tyskland 561, Frankrike 333, Polen 93 och Spanien 169 miljarder kr.
- Svensk e-handel trotsar ekonomisk oro och fortsätter växa snabbt.
Finland visar ännu starkare tillväxt, medan danska och norska
konsumenter anger något lägre e-handel, främst på grund av lägre inköp
av inom resor och elektronik, säger Eric Wallin, VD på DIBS. Hela 86% av
de svenska konsumenterna planerar att behålla eller öka sin
online-konsumtion under det kommandet året.
Den svenska e-handelns starka tillväxt drivs både av att konsumenterna
handlar oftare och för större belopp. Den genomsnittliga svensken gör
dock bara drygt ett köp online per månad (6,6 per halvår 2011, jämfört
med 6,2 per halvår 2010). E-handeln per svensk uppskattas till 6 306 kr
under det senaste halvåret (jämfört med 5 630 kr första halvåret 2010),
vilket fortfarande bara är en bråkdel av hushållens totala konsumtion.
Stockholmare handlar oftare och har 50% högre genomsnittlig e-handel än
konsumenter som inte bor i städer.

E-handel i mobilen
E-handel med mobilen utvecklas snabbt och Sverige ligger långt fram.
Ungefär dubbelt så stor andel av de svenska konsumenterna har handlat
med mobilen än till exempel brittiska, franska och tyska konsumenter.
Det är bara de polska konsumenterna som i större utsträckning handlat
med mobilen.
- Dagens undersökning visar att hela 20% av de svenska e-handlarna
planerar att snart lansera e-handel via mobiler, så kallad m-handel,
säger Eric Wallin VD på DIBS. Samtidigt har 30% av svenskarna mellan 15
och 44 års ålder handlat genom mobilen, främst media, resetjänster och
tjänster. Vi tolkar detta som att den mobila handeln står inför sitt
genombrott.
De svenskar som prövat mobil handel är betydligt mer optimistiska kring
sin framtida m-handel än konsumenter som inte prövat. Konsumenterna tror
att deras mobila handel kan öka av nya betalsätt, specialbyggda mobila
butiker och erbjudanden. Däremot är det färre som tror att deras
m-handel kan öka genom erbjudanden baserat på konsumentens geografiska
position.

Vad konsumenterna e-handlar
Reserelaterad konsumtion står för cirka 31% av marknaden i Sverige. De
näst största kategorierna är elektronik (13%) och förbrukningsvaror till
hemmet (13%). Förbrukningsvaror till hemmet var den snabbast växande
kategorin under året, men konsumenterna anger resetjänster och kläder
och skor som den sektorn de kommer öka snabbat i under de närmaste 12
månaderna.

Varför konsumenternas e-handlar
Svenska e-konsumenter handlar på nätet eftersom det är enkelt och spar
tid (67%). Mindre viktigt, men ändå en betydande drivkraft är
möjligheten att hitta lägre priser (59%). Andra viktiga anledningar till
online shopping är att det kan utföras oberoende av öppettider (58%) och
att det är lätt att jämföra produkter och priser (56%). 

Om DIBS E-handelsindex 2011
DIBS E-Handelsindes 2011 är en statistikfylld rapport om 48 sidor som
ger en detaljerad bild av e-handelns utveckling, med särskilt fokus på
mobil handel. Rapporten finns på www.dibs.se.
Undersökningen genomfördes under det tredje kvartalet 2011 av
forskningsinstitutet YouGov och bygger på intervjuer med över 9 000
Internetanvändare och 333 intervjuer med e-butiker i Sverige, Danmark,
Norge, Finland, Storbritannien, Tyskland, Frankrike, Polen och Spanien.

 
För ytterligare information vänligen kontakta:
Eric Wallin, VD DIBS, 0703 29 77 74 eller
eric.wallin@dibs.se (eric.wallin@dibs.se)

DIBS Payment Services är Nordens ledande oberoende leverantör av
funktionella, säkra och innovativa betaltjänster för handel via
Internet. DIBS hanterar dagligen över 15 000 kunders transaktioner och
har kontor i Stockholm, Göteborg, Oslo och Köpenhamn. DIBS är listat på
First North med Erik Penser bankaktiebolag som Certified Adviser.