Transcom: Bokslutskommuniké 2015

”Stängningen av vår förlustbringande enhet i Colombia och förenklingen av vår
region- och ledningsstruktur kommer att främja marginalförbättringar.”

Johan Eriksson, President & CEO

Viktiga punkter under det fjärde kvartalet 2015

  · Organisk tillväxt minus 4,1 %. Transcoms tidigare meddelade beslut att inte
lämna in anbud avseende förnyat avtal med en klient inom offentlig sektor i
Italien påverkade omsättningen negativt med 3,5 %.
  · EBIT-marginalen i kv4 2015 uppgick till 2,6 % (5,8 % i kv4 2014). EBIT
-marginalen exklusive extraordinära poster 4,1 % (5,8 % i kv4 2014).
  · Lönsamheten stärktes i Nordamerika & Asien/Stillahavsregionen, medan vi såg
en negativ utveckling i Iberia & Latinamerika.
  · Den 18 januari 2016 meddelades att Transcom kommer att stänga sin
förlustbringande enhet i Colombia. En omstruktureringskostnad om 2,3 miljoner
euro redovisades i kv4 2015. I tillägg till detta kommer Transcoms
ledningsstruktur att förenklas för att uppnå effektivitetsvinster. Dessa
åtgärder kommer att gynna marginalerna de kommande åren.
  · Nettoskuld/EBITDA 0,6 jämfört med 0,9 i kv4 2014.
  · Styrelsen föreslår en utdelning om SEK 1,75 per aktie för räkenskapsåret
2015.

Viktiga finansiella händelser under det fjärde kvartalet 2015

  · Omsättning 156,9 miljoner euro (158,7), en minskning med 1,2 %. Organisk
omsättningstillväxt minus 4,1 %.
  · Bruttomarginal exklusive extraordinära poster 20,3 % jämfört med 21,9 %
samma period 2014.
  · EBIT i kv4 2015 uppgick till 4,1 miljoner euro (9,2). EBIT exklusive
extraordinära poster 6,5 miljoner euro, jämfört med 9,2 miljoner i kv4 2014.
  · Resultat per aktie 1,0 eurocent jämfört med 14,5 eurocent i kv4 2014.
Resultat per aktie påverkades av en reservering uppgående till 2,5 miljoner
euro, relaterad till en skatterevision.

Viktiga finansiella händelser under 2015

  · Omsättning 626,5 miljoner euro (616,8), en ökning med 1,6 %. Organisk
omsättningstillväxt 0,5 %.
  · Bruttomarginal exklusive extraordinära poster 19,9 % jämfört med 20,7 %
samma period 2014.
  · EBIT uppgick till 20,0 miljoner euro i perioden (21,3). EBIT exklusive
extraordinära poster 23,2 miljoner euro (21,3).
  · Resultat per aktie 33,2 eurocent jämfört med 26,4 eurocent i samma period
föregående år.

Vd-kommentar
Vi gör framsteg mot våra finansiella mål. Stängningen av vår förlustbringande
enhet i Colombia och förenklingen av vår region- och ledningsstruktur kommer att
främja marginalförbättringar.

Negativ organisk omsättningstillväxt i kvartalet

Den organiska omsättningstillväxten var minus 4,1 % jämfört med kv 4 2014. Den
främsta orsaken till minskningen var Transcoms beslut att inte lämna in anbud
avseende förnyat avtal med en klient inom offentlig sektor i Italien. För
helåret 2015 var den organiska tillväxten +0,5 %.

4,1 % EBIT-marginal i kv4 2015, exklusive extraordinära poster

Vår EBIT-marginal var 4,1 % i kvartalet, exklusive extraordinära poster.

Den positiva lönsamhetstrenden har stärkt Transcoms balansräkning. I slutet av
2015 uppgick relationen mellan vår nettoskuld och EBITDA till 0,6 jämfört med
0,9 i december 2014.

Transcoms EBIT-marginal på rullande 12-månadersbasis, exklusive extraordinära
poster, har stadigt förbättrats. Den svaga försämringen av mätetalet detta
kvartal beror på att det fjärde kvartalet förra året var exceptionellt starkt,
samt att vi haft en svagare utveckling i region Iberia & Latinamerika. Vi
genomför ett antal förändringar, beskrivna nedan, som kommer att understödja en
fortsatt positiv trend mot våra finansiella mål på medellång sikt, speciellt när
det gäller EBIT, som för tillfället är vårt mest grundläggande och prioriterade
mål.

Transcom går ur Colombia, utvärderar alternativ för återstående verksamhet i
Latinamerika och anpassar ledningsstrukturen

Som meddelades den 18 januari, har vi beslutat att stänga den förlustbringande
enheten i Cali, Colombia, och utvärdera strategiska alternativ för den
återstående latinamerikanska verksamheten i Chile och Peru. Transcom är en liten
aktör i Latinamerika, och vi väljer nu att fokusera på andra marknader, där vi
ser större potential för att skapa lönsam tillväxt. Sedan 2013 har Transcom
genererat förluster uppgående till 15,6 miljoner euro i Latinamerika. Av denna
summa är 4,7 miljoner euro hänförliga till verksamheten i Colombia. Under 2015
omsatte vi totalt 13,1 miljoner euro i Latinamerika, medan förlusterna uppgick
till 3,7 miljoner euro (varav 2,0 miljoner euro avser verksamheten i Colombia).
Att stoppa dessa förluster är en mycket viktig prioritering för 2016.

Vi tillkännagav också nyligen ett antal organisatoriska förändringar, som kommer
att förenkla vår region- och ledningsstruktur och fokusera våra resurser mot
prioriterade tillväxtområden. Från och med den 1 januari bedrivs Transcoms
globala verksamhet inom tre enheter, i tillägg till organisationen för
Latinamerika som för närvarande genomgår en strategisk översyn: Nordeuropa,
Kontinentaleuropa, samt Engelskspråkiga marknader och APAC. Det här kommer att
generera kostnadsbesparingar och möjliggör även en ökad grad av standardisering
och effektivitet i vår globala organisation. Årliga kostnadsbesparingar som ett
resultat av denna omställning uppskattas till 2,9 miljoner euro, och full
besparingstakt beräknas uppnås under det fjärde kvartalet 2016. Ytterligare
effektivitetsvinster i tillägg till dessa direkta besparingar förväntas under de
kommande åren, vilket kommer att stödja uppfyllandet av Transcoms finansiella
mål på medellång sikt. En omstruktureringskostnad om cirka 2,7 miljoner euro,
relaterad till dessa förändringar, kommer att belasta resultatet i det första
kvartalet 2016. Med början i delårsrapporten för det första kvartalet 2016
kommer Transcoms segmentrapportering att reflektera denna nya organisation.
Proformasiffror enligt den nya strukturen för segmentrapportering kommer att
offentliggöras innan publiceringen av delårsrapporten för det första kvartalet
2016.

Viktiga fokusområden de kommande åren är att säkerställa att våra regionala och
koncerngemensamma funktioner är effektiva, att våra enheter är högpresterande
operationellt, att vår kontrakts- och kontohantering är verkningsfull och att vi
vinner långsiktigt lönsamma affärer som ligger i linje med Transcoms
leveransorganisation och kommersiella prioriteringar.

Johan Eriksson, vd och koncernchef


Bokslutskommunikén finns även tillgänglig för nedladdning på www.transcom.com

Presentation av resultatet för det fjärde kvartalet och helåret 2015

Transcom kommer att hålla en presentation med möjlighet att delta via
telefonkonferens kl 10:30 CET (09:30 GMT) fredagen den 5 februari 2016.
Presentationen kommer att hållas på engelska, och även finnas tillgänglig som
webcast på Transcoms webbplats, www.transcom.com.

Samtalsinformation

VG ring in några minuter innan telefonkonferensen börjar för att registrera ert
deltagande. Ingen kod behövs.

Sverige: 08-505 564 74

Storbritannien: +44 203 364 5374

USA: +1 855 753 2230

En inspelning av presentationen (webcast) kommer att göras tillgänglig på
www.transcom.com.

--------------------

Informationen är sådan som Transcom WorldWide AB (publ) ska offentliggöra enligt
lagen om värdepappersmarknaden och/eller lagen om handel med finansiella
instrument. Informationen lämnades för offentliggörande den 5 februari 2016 kl.
08:00 CET.

For further information please contact:

Johan Eriksson, President and CEO              +46 70 776 80 22

Ulrik Englund, CFO                                                     +46 70
286 85 92

Stefan Pettersson, Head of Group Communications  +46 70 776 80 88
Om Transcom

Transcom (http://www.transcom.com/) är en global specialist inom kundservice och
kundnöjdhet. Vi levererar lösningar inom kundtjänst, försäljning, teknisk
support samt fakturabevakning och påminnesehantering genom vårt omfattande
nätverk av kontaktcenter och hemagenter. Vi är 30 000 specialister i 54
anläggningar i 23 länder, som levererar tjänster på 33 språk till
internationella kunder i olika branscher. Transcoms aktie är noterad på Nasdaq
Stockholm under symbolen TWW.