Paris, le 22 mars 2012 - Atos Worldline, le centre d'expertise d'Atos pour les services transactionnels de haute technologie (HTTS), a remporté le Trophée des Paiements Innovants 2012 dans la catégorie « Parcours client » lors du salon PayForum pour son innovation 'Cross Channel Payment'. Développé par Atos Worldline, ce concept R&D permet la même expérience de paiement sur mobile quel que soit le canal d'achat de départ - site web, mobile, télévision connectée, SVI, ou centre d'appel. Atos Worldline innove ainsi pour améliorer les parcours d'achat et la continuité entre canaux.
Suivant le canal d'où est initiée la transaction, les interfaces et interactions de paiement sont souvent différentes. Cross Channel Payment propose aux utilisateurs de transformer leurs smartphones en « Terminaux de Paiement Personnel ». Le principe innovant de Cross Channel Payment est de proposer une rupture du canal tout en garantissant une continuité de l'expérience utilisateur.
Les avantages de Cross Channel Payment:
- Pour les banques, e-commerçants, et autres émetteurs de moyens de paiement cette solution propose un parcours d'achat simple, sécurisé et harmonisé sur tous les canaux pour augmenter le taux de transformation.
- Une innovation dans les modes de paiement : bénéfice d'image, de maintien ou de croissance du nombre de transactions réalisées.
- Cross Channel Payment permet de sécuriser, simplifier et rassurer les utilisateurs lors de leurs expériences de paiements quel que soit le canal de la transaction.
- Création de nouveaux usages, par exemple, la délégation de l'acte d'achat à un tiers sans lui donner ses informations bancaires.
La solution peut être proposée à des banques, des marchands ou des émetteurs de moyens de paiement souhaitant innover et fluidifier leur parcours client.
Denis Faivre, Directeur Innovation chez Atos Worldline : « Ce projet R&D s'inscrit dans la logique d'Atos Worldline de développement continu d'innovation dans le paiement. Nous sommes fiers d'avoir remporté ce trophée qui souligne cette capacité d'innovation. Les bénéfices utilisateurs sont nombreux et ont pour but de faciliter le quotidien de manière significative dans le domaine du paiement.»
Atos Worldline participe au PayForum, le rendez-vous annuel des professionnels des paiements, les mercredi 21 et jeudi 22 mars 2012 à l'espace Étoile Saint-Honoré à Paris.
Les experts sur le stand Atos Worldline parleront des solutions innovantes dont : L'authentification simple et renforcée pour toutes les opérations sensibles en ligne grâce à l'application Smartphone Sea on mobile, la solution de monétique centralisée, la Central Acceptance, qui respecte la norme PCI-DSS, et les TPE disponibles en mode centralisé ou autonome.
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Note pour la rédaction, examples:
Un utilisateur a choisi un cadeau pour sa femme, mais n'a pas le temps de l'acheter. Il communique à son fils son identifiant Cross Channel Payment (numéro de mobile ou email) et ensuite le fils initie la transaction. Le père reçoit une notification push sur son mobile avec le contexte de paiement (rappel de la référence, du marchand, du prix) et valide le paiement avec son code PIN sur l'application Cross Channel Payment.
Plutôt que de donner ses informations bancaires (numéro de carte, date de validité et CVV), l'utilisateur peut faire un paiement cross-canal en communiquant uniquement son identifiant (son numéro de mobile ou son email). L'utilisateur reçoit une notification push qui lance automatiquement l'application
A propos d'Atos Atos, acteur international des services informatiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,5 milliards
d'euros et 74.000 collaborateurs dans 42 pays, fournit à ses clients du monde entier des services transactionnels de haute technologie, des solutions de conseil et de services technologiques, d'intégration de systèmes et d'infogérance. Grâce à son expertise technologique et sa connaissance industrielle, il sert ses clients dans les secteurs suivants: Industrie, Distribution & Services, Secteur Public, Santé & Transports, Services Financiers, Télécoms, Médias & Technologie, Energie & Utilities.
Atos délivre les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l'entreprise du futur. Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques. Le Groupe est coté sur le marché Eurolist de Paris et exerce ses activités sous les noms d'Atos, Atos Consulting &Technology Services, Atos Worldline et Atos Worldgrid.
A propos d'Atos Worldline
Atos Worldline est le centre d'expertise d'Atos pour les services transactionnels de haute technologie (HTTS) avec plus de 35 ans d'expérience et expertise dans le secteur du paiement. Leader des services end to end pour les transactions électroniques critiques, Atos Worldline est spécialisé dans les paiements électroniques (comme l'émission, acquisition, terminaux, solutions de paiement et traitement des transactions), les services en ligne pour les clients, les citoyens et les communautés (eCS), ainsi que les services pour les marchés financiers. L'engagement d'Atos Worldline dans la recherche et le développement et l'innovation permettent à ses clients de bénéficier de solutions de pointe afin d'anticiper les évolutions du marché. Atos Worldline réalise un chiffre d'affaires de € 913 millions et emploie plus de 5 400 personnes dans le monde. Pour plus d'informations : atosworldline.com
Pour plus d'informations :
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