キンタナ･ロー州カンクン発 , March 09, 2019 (GLOBE NEWSWIRE) -- 2月28日付けでミカリス･クリストドウロウ (Michalis Christodoulou) がオペレーション担当シニアコーポレートディレクターとして当社のチームに加わり、ネクスコ (NexCo) 役員会の新規メンバーとして、サンウィング･デスティネーション･サービシズ / ネクサスツアーズ (Sunwing Destination Services / NexusTours) 担当の当社社長のルベン･グティエレス(Ruben Gutierrez) に直属することを発表する。
ミカリス･クリストドウロウは、観光業界で強力な取引関係を持つ有名な専門家であり、エクスペディア (Expedia)、プライストラベル･ホールディング (PriceTravel Holding)、Xカレット･グループ (Xcaret Group)、マイ･トラベル･カナダ･ホリデイズ (My Travel Canada Holidays Inc.)、オリンパス･ツアーズ (Olympus Tours)、デイルミ･ツアーズ (Daelmi Tours) のような同市場の経験で豊かなリーダーシップ経験を持つ。クリストドウロウは、戦略的提携を統合および強化し、ハイパフォーマンスチームを編成し、同氏の優れた目標達成能力をこれらの各企業にもたらした。
同氏はネクサスツアーズに入社し、観光業界のような変化の激しい環境においてビジネス効率の向上、プロセスの調整、最高品質基準の確立などを行う他、ネクサスツアーズが営業している各国における商業、運営、財務上の目的へのコンプライアンスを確保する運用戦略を開発する。
サンウィング･デスティネーション･サービシズ / ネクサスツアーズ担当･社長のルベン･グティエレスは次のように述べている。「当社経営陣にクリストドウロウのような優良な専門家を迎えることを大変嬉しく思っています。同氏の入社により、当社が事業領域を拡大し、お客様のニーズ、革新に注目し、そして同氏の直属となるカントリーディレクターやデスティネーションマネジャーと共にチームとして協力して新しいプログラムの実施に焦点を当てる戦略計画『Nexus 2.0』で提案されている変革をスピードアップさせることができます。同時に、このセクターに関する同氏の深い知識は、当社のベストプラクティスの標準化プロセスに大きな価値をもたらし、今後3年間の拡大計画を緩和し、アメリカにおけるローカルエキスパートリーダーとしての当社の地位を固めることになります」。
同氏の新規就任により、サンウィング･デスティネーション･サービシズ / ネクサスツアーズ担当･社長のルベン･グティエレスが率い、ミカリス･クリストドウロウ、ディストリビューションおよび商品担当シニアコーポレートディレクターであるロベルト･バーミュデス (Roberto Bermudez)、シニアコーポレートITディレクターのヘスス･ロカ (Jesus Rocha)、シニアコーポレートディレクター兼財務コーポレートサービス担当者のペドロ･ドミンゲス (Pedro Dominguez)、戦略およびマーケティング担当シニアコーポレートディレクターであるパブロ･グティエレス(Pablo Gutierrez) がメンバーを務めるネクスコの役員会のメンバーが揃う。
ネクサスツアーズについて
ネクサスツアーズ (NexusTours) は、メキシコ、カリブ海、中央アメリカの大手デスティネーションマネジメント企業である。当社は、19か国の56カ所にのぼるデスティネーションに事務所を構えている。対象デスティネーションの専門家として、トラベルパートナーの顧客が旅行中に必要とするかもしれない現地におけるあらゆるサービスを提供することを専門にしている。これには、16,000軒以上のホテル、全空港や港からの共用、プライベート、およびラグジュアリーの送迎サービス、あらゆる年齢や多様な関心を持つ旅行者のための4,000以上のエクスカーション (小旅行)、全対象デスティネーションにおける世界一流のカスタマーサービスが含まれる。
当社の主な目標は、顧客に模範的なサービスと差別化された製品を提供することである。ネクサス･コレクションの (Nexus Collection) カタログは、付加価値のある600以上の当社独自のアクティビティで構成され、無料Wi-Fiが装備されているバンからバスまでの近代的車両で構成される自社の送迎フリートも備えている。また、当社では24時間年中無休のコンタクトセンター、デスティネーションでのカスタマーサービスチームおよび旅行後の部門を駆使し、顧客に対して包括的なカスタマーサービスを提供している。
最近、当社はネクサスキューブ (NexusCube) と呼ばれる観光サービスのディストリビューションのための極めてエキサイティングな現代の技術的ソリューションを立ち上げた。この新しいプラットフォームでは、当社のトラベルパートナーに売上を拡大するための最良のオンラインソリューションを提供し、以下を経由して当社の全サービスの即時確認を利用できる。
トラベルパートナーポータル (Travel Partner Portal): (TPP: https://tpp.nexustours.com/login/ 簡単な登録で、旅行会社による使用が可能)。
旅行代理店、ツアーオペレーター、またはオンライン旅行代理店の予約システムに対応する最先端のAPIとのXMLの統合。
サンウィング･トラベル･グループの傘下にある当社の顧客には、サンウィング･バケーションズ (Sunwing Vacations)、シグネチャ･バケーションズ (Signature Vacations)、バケーション･エクスプレス (Vacation Express)、TUIトラベル･グループ (TUI Travel Group) をはじめとする、ラテンアメリカ、メキシコ、欧州の1,500社を超えるトラベルパートナーが含まれている。
詳細情報については、以下を閲覧されたい。
https://corporate.nexustours.com/corporate/
報道関係者の一般的な問い合わせについては、以下まで連絡されたい。
ネクサスツアーズ
社外コミュニケーションコーディネーター
アレハンドラ･マルチネス･デ･アルバ･アルネド (Alejandra Martínez de Alva Arnedo)
almartinez@nexustours.com
戦略およびマーケティング担当シニアコーポレートディレクター
パブロ･グティエレス(Pablo Gutierrez)
pgutierrez@nexustours.com
本発表に付随する写真は、以下から入手可能である。http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/90616c8b-02b1-4df3-b90f-1e0e55b764f4