DTLR escolhe as informações de tráfego da ShopperTrak para otimizar o desempenho da loja

Varejista de estilo de vida utiliza a ShopperTrak para entender melhor as métricas essenciais e informações de clientes


CHICAGO, Dec. 13, 2017 (GLOBE NEWSWIRE) -- A Tyco Retail Solutions anunciou hoje que a DTLR Inc., um varejista estadunidense de estilo de vida, escolheu sua solução de análise de tráfico na loja física, ShopperTrak, para fornecer informações sobre o comportamento do comprador em todas as 107 lojas em 12 estados e em Washington D.C.

Após um programa piloto bem-sucedido, a DTLR implementou a solução de análise de perímetro ShopperTrak e serviços de consultoria relacionados para posicionar a importância do tráfego, da conversão e de outras métricas essenciais dos compradores em toda a organização. Os serviços de consultoria do ShopperTrak incluem segmentação de lojas, agrupamento de pares, definição de objetivo e treinamento de campo para ajudar a entender melhor o tráfego de compradores e como aproveitar melhor os novos dados.

“Nós buscávamos um fornecedor que pudesse oferecer perspectiva sobre nossas atividades operacionais e fornecesse maneiras tangíveis de otimizar o desempenho na loja física”, disse Frank Long, Vice-Presidente de operações de loja na DTLR Inc. “A solução ShopperTrak, da Tyco Retail Solutions, destacou-se de outras porque não só ajuda os varejistas a entenderem o tráfego, mas a equipe de serviços de consultoria do grupo também trabalha diretamente com associados de campo e liderança de loja para melhorar a perspicácia das suas operações de varejo. Essa abordagem personalizada com a DTLR criou um comprometimento com os dados em toda a empresa e melhorou o desempenho da loja.”

A equipe de serviços de consultoria do ShopperTrak Traffic Insights identifica oportunidades e realiza recomendações com base na loja para a DTLR, com quadros de resultados e envolvimento presencial regular com gerentes regionais. Como resultado, os gerentes de loja da DTLR são altamente informados e capacitados para ajustar estratégias, fornecer treinamento baseado em desempenho e, em última instância, melhorar as métricas essenciais.

“A DTLR é uma cadeia em rápido crescimento com um sólido modelo de negócios, e a equipe do ShopperTrak está animada em ajudar a elevar o nível da sua operação”, disse Bill McCarthy, gerente geral do ShopperTrak Americas. “Varejistas físicos estão aproveitando cada vez mais a tecnologia para lidar com os comportamentos em constante mudança do consumidor e preferências alteradas. Temos o orgulho de fornecer a marcas visionárias como a DTLR informações acionáveis que lhes permitem não só adaptar o clima atual como aumentar seu resultado final.”

Para obter mais informações sobre a Tyco Retail Solutions e seu ShopperTrak Traffic Insights, visite: www.shoppertrak.com.

Sobre a Johnson Controls
A Johnson Controls é uma líder global em tecnologia diversificada e multissetorial que atende uma ampla gama de clientes em mais de 150 países. Nossos 120.000 funcionários criam prédios inteligentes, soluções de energia eficientes, infraestrutura integrada e sistemas de transporte de última geração que trabalham juntos em harmonia para cumprir a promessa de cidades e comunidades inteligentes. Nosso comprometimento com a sustentabilidade remonta a nossas raízes em 1885, com a invenção do primeiro termostato elétrico de ambiente. Estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a obter e criar um valor maior para todas as nossas partes interessadas através de foco estratégico em nossos prédios e plataformas de energia. Para obter informações adicionais, visite http://www.johnsoncontrols.com ou siga @johnsoncontrols no Twitter.

Sobre a Tyco Retail Solutions
A Tyco Retail Solutions, parte da Johnson Controls, é uma provedora líder de prevenção de perdas, inteligência de inventário e informações de tráfego baseadas em análise para o setor de varejo. Nossas soluções oferecem visibilidade em tempo real e análises preditivas para ajudar os varejistas a maximizar os resultados comerciais e aprimorar a experiência do cliente em um mundo de compras direcionado para o digital. Nossos mais de 1,5 milhões de dispositivos de recolha de dados no mercado de varejo capturam 40 bilhões de visitas de compradores e rastreiam e protegem bilhões de itens todos os anos. Nossa carteira de varejo apresenta as marcas pioneiras Sensormatic®, ShopperTrak® e TrueVUE™, bem como um conjunto completo de soluções de tecnologias de prédios. Para obter mais informações, visite TycoRetailSolutions.com, ou nos siga no LinkedIn, no Twitter e em nosso canal do YouTube.

Sobre a DTLR
A DTLR Inc. é um varejista em rápido crescimento de calçados, roupas e acessórios inspirados na moda urbana. Nossas lojas oferecem uma experiência de compra diferente e cheia de vitalidade e são projetadas para ter uma atmosfera de lojas de especialidades independentes e gerenciadas localmente. Acreditamos que estamos em uma posição única devido a nossa crescente variedade de produtos, ampla seleção de marcas desejadas, equipe de vendas dinâmica, atmosfera de varejo com inspiração musical e sólidas conexões com as comunidades locais em que operamos. Nosso modelo de negócios diferenciado e cultura centrada na comunidade reforçam a imagem autêntica da nossa marca e nos posiciona como varejista principal de calçados, roupas e acessórios inspirados em moda urbana. Como resultado, acreditamos que a marca DTLR, caracterizada pelo nosso slogan registrado “Your Fashion…Your Lifestyle!”, é bem reconhecida e cria fidelidade e preferência entre nossos consumidores principais. Atualmente, operamos 107 lojas em 12 estados e em Washington D.C. Também vendemos produtos através do nosso site, DTLR.com.

CONTATO: Anne Lines
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