Nokia esittelee operaattoreille ja palveluntarjoajille tarkoitettuja palveluiden hallintaratkaisuja TeleManagement World -konferenssissa Nizzassa. Esillä ovat GPRS Service Autoprovisioning -ratkaisu sekä yritysasiakkaille suunnattu palvelun laadun monitorointiratkaisu. Nokian ratkaisut ja operaattoripalvelut ovat osoitus yhtiön kyvystä tuoda lisäarvoa langattomiin verkkoihin parantamalla asiakaspalveluiden laatua kustannustehokkaasti.
Nokian GPRS Service Autoprovisioning -palveluiden provisiointiratkaisu osoittaa, kuinka operaattori voi tarjota kannattavia matkapuhelimen provisiointipalveluita, vähentää kustannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Yritysasiakkaille Nokian ratkaisu osoittaa, kuinka palveluiden tasoa voidaan monitoroida ja kuinka tätä informaatiota voidaan hyödyntää operaattorin organisaatiossa. Prosessien seuranta operaattorin organisaation eri osien välillä mahdollistaa välittömät tarvittavat korjaustoimenpiteet. Nokian palveluidenhallintaratkaisujen perustana on Nokia NetAct(TM) -verkon- ja palveluidenhallintajärjestelmä.
Nokialla on vahva näyttö verkkojen ja palvelujen toimittajana yli 15 vuoden ajalta. Nokialla on ulkoistamis- ja avaimet käteen -sopimuksia 33 operaattorin kanssa 28 maassa ja palveluiden hallintasopimuksia yli 70 asiakkaan kanssa. Nokian NetAct(TM) -verkonhallintajärjestelmä on toimitettu jo yli 300 asiakkaalle maailmanlaajuisesti.
Nokia on johtava langattoman viestinnän yritys, joka pyrkii edistämään langattoman teollisuudenalan kasvua ja kehittymistä. Sen tavoitteena on helpottaa ihmisten arkea tarjoamalla helppokäyttöisiä ja innovatiivisia tuotteita ja ratkaisuja, kuten matkapuhelimia, kuvaviestintä-, peli- ja mediasovelluksia. Nokia tarjoaa laitteita, ratkaisuja ja palveluita sekä operaattoreille että yrityksille.
Lisätietoja lehdistölle:
Nokia, Networks
Viestintäosasto
Puh. 07180 38198
Sähköposti: networks.communications@nokia.com
Nokia
Viestintäosasto
Puh. 07180 34900
www.nokia.fi
www.nokia.com