Etukäteen tehty lähtöselvitys on pikalinja lennolle


Touko-kesäkuun vaihde on ruuhkaista aikaa lentoasemilla. Ruuhkien välttämiseksi
ja oman matkalle lähdön nopeuttamiseksi lähtöselvitys kannattaa tehdä
reittilennoille aina etukäteen. 

"Suosittelemme käyttämään Finnairin internet- tai tekstiviestilähtöselvitystä
tai lähtöselvitysautomaatteja lentoasemalla. Näin voi nopeuttaa asiointia
huomattavasti", suosittelee Finnairin asiakaskokemusten kehittämisestä vastaava
Markku Remes. 

Lentoasemalla lähtöselvityksen voi tehdä automaatilla, myös silloin kun mukana
on erikoismatkatavaraa kuten urheiluvälineitä. Finnairin ulkomaan reittilentoja
varten on lähtöselvitysautomaatteja Helsinki-Vantaan terminaalissa 2
lähtöauloissa 2 ja 3. 

Lähtöselvityksen voi tehdä internetissä jo 36 tuntia ennen lähtöä kaikille
Finnairin ja Finncomm Airlinesin koti- ja ulkomaan reittilennoille osoitteessa
www.finnair.fi. Samalla voi varata istuinpaikan ulkomaanlennolle, ellei sitä
ole jo tehnyt matkaa varattaessa. Myös paluumatkan lähtöselvitys useimmista
reittikohteista hoituu internetissä. 

Finnair Plus -jäsenet voivat tehdä lähtöselvityksen tekstiviestillä vastaamalla
Finnairin lähettämään palveluviestiin. Palvelun voi aktivoida internetissä tai
ottamalla yhteyttä Finnair Plus -palvelukeskukseen. Kun lähtöselvitys on tehty
ennakkoon, jätetään matkatavarat Helsinki-Vantaan lentoasemalla Baggage Drop
-tiskille. 

Oma matkapuhelinnumero kannattaa liittää, tai pyytää liitettäväksi, aina osaksi
Finnairin lentovarausta, jolloin voi vastaanottaa tietoja mahdollisista
liikennehäiriöistä ja matkatavaraviiveistä automaattisesti. 

Aikaisille aamulennoille lähtöselvitys onnistuu Helsinki-Vantaalla myös
edellisenä iltana klo 20-21.30. Tällöin yksi matkalle lähtevistä
perheenjäsenistä voi luovuttaa koko perheen matkatavarat, mikäli hänellä on
mukanaan kaikkien lentoliput ja omat matkustusasiakirjansa. Aamulla aikaa
säästyy, kun perhe voi siirtyä suoraan turvatarkastukseen. 

Matkustajia suositellaan tulemaan lentoasemalle mahdollisimman hyvissä ajoin
etenkin ruuhkaisina loma-aikoina. 

Finnair Oyj
Viestintä
27.5.2009

Lisätiedot: Finnair Media Desk p. (09) 818 4020 tai media.desk[a]finnair.com.
Finnairin blogit: http://blogit.finnair.fi
Kuvapankki: www.finnair.com/gallery
Finnair konsernisivut: www.finnairgroup.com
via.Helsinki: www.viahelsinki.com
GlobeNewswire