-- Les baby-boomers croient mieux comprendre les différences générationnelles que les membres des Générations X ou Y. -- Dans la communication avec des collègues, toutes les tranches d'âge disent préférer une discussion face à face à une communication écrite ou électronique. -- Les membres de la Génération Y favorisent largement les récompenses monétaires, tandis que plusieurs membres de la Génération X et les baby-boomers penchent vers des avantages non monétaires comme des journées de congé et des occasions de formation. -- Plus du tiers des répondants (38 pour cent) disent avoir expérimenté des conflits intergénérationnels dans leur milieu de travail.Tous reconnaissent que les divergences liées à l'âge ont une incidence sur la façon dont les gens approchent leurs tâches et 74 pour cent affirment adapter leur style de communication quand ils s'adressent à des personnes d'une autre génération. French dit qu'il est important que les employeurs reconnaissent que les différences clés entre les générations peuvent être gérées efficacement afin d'atteindre un équilibre harmonieux et un environnement de travail productif. « Jongler avec ces pressions représente un défi, mais en traitant les questions de la compensation et des communications internes, par exemple, il est possible de récolter les fruits d'un groupe diversifié de personnes et de générer les conditions qui aident les organisations à fleurir », conclut French. À propos de l'Indice Kelly sur la main-d'uvre mondiale L'Indice Kelly sur la main-d'uvre mondiale est une étude sur les opinions portant sur le travail et le lieu de travail d'un point de vue générationnel. Les conclusions de ces études menées en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique seront publiées en étapes au cours de l'année 2009. À propos des Services Kelly Kelly Services, Inc. (NASDAQ: KELYA, KELYB) est un leader mondial en services de gestion des effectifs et en solutions liées aux ressources humaines. Kelly fournit ses clients un ensemble exhaustif de solutions de main-d'uvre, incluant la dotation de personnel temporaire, le placement permanent, l'impartition et les services-conseils, et ce, à l'échelle mondiale. Kelly emploie près de 650 000 personnes chaque année. Le chiffre d'affaires de Kelly s'élevait à 5,5 milliards de dollars américains en 2008. Consultez notre site www.kellyservices.com.
Renseignements: Contacts média : Kate Samson (416) 646-4249 kate.samson@kellyservices.com Judith Clark (248) 244-4305 judith_clark@kellyservices.com