Cybercom ansvarar för HSB portaler

Cybercom ansvarar för HSB portaler

Cybercom och HSB har tecknat ett treårigt avtal gällande application management
av HSB:s intranät och externa webbplats HSB.se. Uppdraget ska hanteras enligt
Cybercoms global sourcing modell. 

Uppdraget omfattar applikationsförvaltning och drift av HSB:s webbportal och
intranät. I avtalet ingår även ett antal angränsande applikationer. Cybercom
kommer att tillhandahålla service desk, funktionell och teknisk support. Avtalet
omfattar även utökade servicetider. Vidareutveckling finns också med som en
komponent i avtalet.

- Vi tilltalas av Cybercoms erfarenhet och kompetens kring portaler och
applikationer. Deras erbjudande möter den höga servicenivå, flexibilitet och
säkra tillgänglighet som vi önskar, säger Björn Brandell, kommunikationschef,
HSB Riksförbund. Dessutom, med Cybercom som vår partner upplever vi att vi får
mer IT per betald krona jämfört med vår tidigare lösning.

HSB är en medlemsägd, kooperativ organisation som arbetar med bosparande,
byggande och förvaltning. Med över 500 000 medlemmar och cirka 3 900
bostadsrättsföreningar är HSB Sveriges största bostadskooperation. Dess intranät
och externa webbplats är viktiga kanaler för relationen med befintliga och
tillkommande medlemmar.

- HSB är en ny kund till Cybercom och vi är mycket glada över det förtroende de
ger oss. Det är ett långsiktigt samarbete där vi blir en nära partner med HSB.
Vi märker att vår erfarenhet att ta hand om IT-systemens hela livscykel
kombinerat med vårt erbjudande om global leverans förmåga bryter ny mark hos
kunder inom nya segment, vilket är fantastiskt kul, säger Mats Frisk,
affärsområdeschef global sourcing, Cybercom. 

Cybercoms team i Stockholm som hanterar uppdraget samarbetar med Cybercoms team
i Mumbai för att öka servicegraden i supporten. Cirka 8 konsulter beräknas bli
involverade i projektet.

- Sedan 2006 har vi hanterat liknande projekt i större och i mindre skala i
samarbete mellan våra svenska och indiska team. Vi ökar servicegraden till våra
kunder men även för deras internettjänster till sina kunder, då vi kan erbjuda
24/7 support och snabbare leverans. Dessutom märker våra kunder stora
kostnadsbesparingar, säger Bengt Wiktorén, operativ chef, Cybercom Indien.

För ytterligare information, kontakta:
Mats Frisk, affärsområdes chef Global Sourcing Cybercom Sweden East +46 70 620
03 24
Bengt Wiktorén, operativ chef Cybercom Indien +46 70 600 03 77
Björn Brandell, kommunikationschef, HSB Riksförbund, +46 767 701030
Kristina Cato, informationsdirektör och ansvarig för IR, Cybercom Group +46 708
64 47 02


Om Cybercom
Cybercom Group är ett högteknologiskt konsultföretag som erbjuder global
sourcing för end-to-end-lösningar. Koncernen har etablerat sig som en leverantör
i världsklass inom säkerhet, webbportaler, mobila tjänster och inbyggda system.
Tack vare omfattande verksamhetskunnande och bred branscherfarenhet kan Cybercom
erbjuda strategi- och teknikexpertis inom telekom, industri, media, offentlig
sektor, handel samt bank och finans. Koncernen har cirka 2 000 anställda med
uppdrag världen över och 28 egna kontor i 11 länder. Cybercom grundades 1995 och
är sedan 1999 noterat på NASDAQ OMX Nordiska börsen. Läs mer på www.cybercom.se