QPR Software Oyj on mukana näytteilleasettajana itSMF Finland ry:n järjestämässä IT-palvelujohtamisen Holy Cow! – konferenssissa Espoon Dipolissa 6─7.10.2011. QPR:n messuosaston kärkenä ovat QPR Kokonaisarkkitehtuuriratkaisu ja uusi, automaattisen prosessikuvauksen lokitiedoista laativa QPR ProcessAnalyzer –ohjelmisto.
“Holy Cow –konferenssi on meille juuri oikea tilaisuus olla mukana. IT-palvelujohtaminen pyrkii edistämään parhaiden, ITIL Best Practiceiksi -kutsuttujen toimintatapojen käyttöä. Näihin toimintatapoihin sisältyy muun muassa prosessien arviointi, mihin QPR ProcessAnalyzer –ohjelmistomme sopii erinomaisesti. Vastaavasti kokonaisarkkitehtuurin ja ITIL-pohjaisen IT-palvelujohtamisen kehittäminen liittyvät vahvasti toisiinsa. Uskon, että kokonaisarkkitehtuuriratkaisumme herättää runsaasti mielenkiintoa, sillä voimme tarjota palvelujen ja asiantuntemuksen lisäksi myös työkalut”, kertoo QPR:n kokonaisarkkitehtuuriliiketoiminnasta vastaava johtaja Miika Nurminen.
Syyskuun alussa voimaan astunut uusi Tietohallintolaki on lisännyt kiinnostusta kokonaisarkkitehtuurin liittyviä menetelmiä ja työkaluja kohtaan. QPR:n JHS 179 -suosituksen mukaisen kokonaisarkkitehtuurin hallintaratkaisun avulla julkisen sektorin organisaatiot voivat nopeasti ja helposti ryhtyä kehittämään ICT-palveluidensa kokonaisarkkitehtuuria suosituksen mukaisella tavalla. Ensimmäiset organisaatiot ovat jo ottaneet ratkaisun käyttöönsä.
Kokonaisarkkitehtuuriratkaisun ohella QPR:n messuosaston toinen kärkituote on tietojärjestelmiin tallennetuista lokitiedoista automaattisesti prosessikuvauksia laativa QPR ProcessAnalyzer –ohjelmisto. Kuluvan vuoden aikana QPR on tuonut siitä markkinoille yhteistyökumppaniensa kanssa yhteyskeskusten toiminnan kehittämiseen tarkoitetun ja SAP-investointien tehokkaan käytön varmistavat ratkaisut.
”Automaattinen prosessianalyysi suoraan esimerkiksi ERP- tai CRM-järjestelmistä soveltuu erinomaisesti osaksi järjestelmähankkeita, prosessinkehityshankkeita ja kokonaisarkkitehtuurin hallintaa. Analyysi tarjoaa täysin uuden innovatiivisen näkökulman liiketoimintaprosessien ja tietojärjestelmien toiminnan ymmärtämiseen, optimointiin ja kehittämiseen. Sen avulla saadaan kuvattua liiketoimintaprosessien reaaliprosessit tai dokumentoitua ERP- järjestelmän käyttö ilman perinteisiä haastattelu- ja workshop-menetelmiä, jotka lisäksi usein antavat varsin subjektiivisen kuvan nykytilanteesta”, sanoo QPR ProcessAnalyzerin Suomen myyntijohtaja Antti Ainasoja.
QPR Software Oyj tarjoaa asiakkailleen parhaat palvelut ja ohjelmistot prosessien ja kokonaisarkkitehtuurin kehittämiseen. Yhtiöllä on yli 1 500 yksityisen ja julkisen sektorin asiakasta ympäri maailman yli 50 maassa.QPR:n osakkeet on listattu NASDAQ OMX Helsinki Oy:ssä. QPR - Quality. Processes. Results. www.qpr.fi
IT Service Management Forum Finland ry on suomalainen itsenäinen, voittoa tavoittelematon yhdistys. itSMF Finlandin tavoitteena on edistää parhaiden toimintatapojen (ITIL Best Practices) käyttöä IT-palvelujohtamisessa (IT Service Management) ja palveluiden kehittämisessä. Lisätietoja: www.itsmf.fi
Tule kuulemaan lisää QPR:n standille! Voit sopia jo nyt tapaamisen lähettämällä sähköpostin joko Miika Nurmiselle tai Antti Ainasojalle (sähköpostiosoitteet muotoa: etunimi.sukunimi@qpr.com)
Lisätietoja QPR Software Oyj:ssä:
Jyrki Karasvirta
Viestintä- ja markkinointijohtaja
Puh. 040 737 2145
Sähköposti: jyrki.karasvirta(at)qpr.com
Lisätietoja QPR Kokonaisarkkitehtuuriratkaisusta:
http://www.qpr.fi/prosessijohtaminen-ja-kokonaisarkkitehtuuri/ratkaisut.htm
Lisätietoja QPR ProcessAnalyzer –ohjelmistosta:
http://www.qpr.fi/ohjelmistot/qpr-processanalyzer.htm
Lisätietoja IT-palvelujohtamisen Holy Cow! – konferenssista:
http://www.itsmf.fi/konferenssi2011