SAN JOSE, CA--(Marketwire - Jan 25, 2012) - Cisco (NASDAQ: CSCO) anunció hoy los
hallazgos de una encuesta mundial sobre las percepciones de los gerentes de
TI (Tecnologías de Información) acerca de los dispositivos móviles en forma
de tableta en la empresa.
Cisco comisionó a Redshift Research una encuesta a 1500 ejecutivos y
gerentes de TI en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y
España para evaluar las actitudes, temores y expectativas de los
dispositivos móviles en forma de tableta ("tablets") en el entorno
empresarial. Siendo aún un mercado naciente, el 2012 se proyecta como un
año en el que la computación a través de tabletas de grado empresarial
experimentará un cambio significativo.
Redshift encuestó a los ejecutivos y gerentes de TI en una vasta variedad
de empresas globales de todos los sectores y tamaños. Todos los encuestados
son directivos encargados de tomar las decisiones más importantes de TI o
desempeñan un rol relevante en el proceso de la decisión para todos los
productos de TI. Los usuario individuales fueron excluidos del estudio. El
trabajo de campo fue realizado a finales de 2011.
Los principales hallazgos son:
Demanda de tabletas
- Tatabletas vs. teléfonos inteligentes: ¿Cuál gana? A nivel
global, los departamentos de TI reportan que los empleados realizan un
pedido de tabletas por cada tres pedidos de teléfono inteligente en la
actualidad.
- ¿Quién lidera? De los países encuestados, EE.UU. y Francia
empatan en los primeros lugares, cada uno reportó una tableta
solicitada por el 21% de la fuerza laboral. Los altos ejecutivos
tienen mayores probabilidades de obtener una tableta en EE.UU (38 %) y
menores probabilidades de obtener una en el Reino Unido (27%).
- ¿Quién está más emocionado? España encabeza la lista, el 90%
de los gerentes de TI consideran que una tableta ganará mayor popularidad
en los próximos dos años.
- "Vendedores conectados-Uber". Las tablets son significativamente
más prevalentes entre los vendedores en Alemania (31%) que en otros
países (21% en promedio).
Temores y expectativas
- ¿Primeros en preocupaciones de seguridad? Estados Unidos, el
país con mayor experiencia en gestión de tabletas, también clasificado en
#1 en la "edición de seguridad": el 75% de los gerentes de TI en EE.UU.
dijo que se deben establecer nuevos reglamentos en torno a la seguridad y
uso del dispositivo.
- ¿En cuánto al acceso aplicaciones? Cerca de la mitad
(48%) de todos los gerentes de TI encuestados concordaron que el
acceso a las aplicaciones de la empresa debe ser restringido para todos los
empleados. Canadá y Reino Unido fueron los países número uno en
desear acceso restringido en los dispositivos en forma de tableta (55% y
56%, respectivamente).
- Aplicaciones personalizadas? Los gerentes de TI
universalmente concuerdan que las aplicaciones de tabletas
personalizadas beneficiarían su empresa.
- ¿Principales funciones en la "lista de expectativas"? A nivel
mundial, tres cuartas partes de los gerentes de TI indicaron que el
correo electrónico y el intercambio de documentos son funciones
"imprescindibles". Cerca de la mitad estuvo de acuerdo o totalmente de
acuerdo que son funciones convenientes: la videoconferencia,
mensajes instantáneos, acceso a bases de datos de la empresa y
sincronización transparente con otros dispositivos de negocios.
"BYOD"
- Hacerse de la vista gorda a BYOD. A nivel mundial, el 48%
dijo que su empresa jamás autorizaría a los empleados traer sus propios
dispositivos (BYOD - siglas en inglés), sin embargo el 57% estuvo de
acuerdo en que algunos empleados utilizan dispositivos personales sin
consentimiento.
- El 51% de los encuestados reportó que el número de empleados que
trae su propio dispositivo al trabajo sigue en aumento.
- El uso de dispositivos personales sin consentimiento fue el más alto
EE.UU. (64%) y el más bajo en Alemania (49%).
- El acceso a los servidores de la empresa fue destacado como un "enorme
problema" del fenómeno de "traer su propio dispositivo" al trabajo como
fueron los dispositivos perdidos/robados (64% a nivel global).
- En general, el 44% dijo que el manejo de las cuestiones de BYOD
desvía la atención de TI de otros proyectos importantes.
Citas de apoyo
Tom Puorro, director de gestión de producto, IPCBU, Cisco Systems
"Los trabajadores móviles y entornos de trabajo virtuales están aquí
para quedarse, asimismo están las demandas de TI para continuar
garantizando la seguridad de grado empresarial, capacidad de gestión e
interoperabilidad. El 2012 promete ser un año emocionante y los líderes de
TI son un componente decisivo para desencadenar la innovación y permitir a
las organizaciones aprovechar la próxima ola de crecimiento y oportunidades
de negocios. Cisco está profundamente centrado en ayudar a sus clientes a
navegar la era post-PC y transformar su empresa".
Recursos adicionales:
- Descubra más acerca del dispositivo de colaboración móvil desarrollado
para el entorno empresarial altamente seguro de Cisco, Cisco Cius
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