Parfois, l'organisme caritatif n'en obtient qu'un faible pourcentage
OTTAWA, ONTARIO--(Marketwired - 27 août 2014) - Bureau de la concurrence
Lorsqu'il est question de vêtements pour la rentrée scolaire, cela signifie souvent qu'on se débarrasse du vieux pour le remplacer par du neuf. Mais que faire avec le vieux? Le Bureau de la concurrence invite les consommateurs à prendre garde aux indications sur les boîtes de don de vêtements qui peuvent donner la fausse impression que toutes les recettes seront directement versées à des organismes caritatifs, alors qu'en fait, elles iront appuyer une entreprise à but lucratif.
Les boîtes de don de vêtements, souvent situées dans les stationnements ou près des édifices publics, encouragent les gens à donner en mettant en évidence les noms et logos de divers organismes caritatifs. Toutefois, il n'est pas toujours clairement indiqué si ces boîtes appartiennent à une entreprise à but lucratif qui en fait l'exploitation. Le cas échéant, l'entreprise concernée vendra ensuite les vêtements donnés en ne remettant qu'un mince pourcentage du profit aux organismes caritatifs dont le nom figure sur la boîte.
Un tel état de choses soulève des préoccupations du point de vue des dispositions de la Loi sur la concurrence portant sur la publicité trompeuse et les pratiques commerciales trompeuses, étant donné que les donateurs peuvent avoir la fausse impression que leurs vêtements usagés se retrouvent directement entre les mains des organismes caritatifs, alors que ce n'est pas le cas.
En conséquence, le Bureau a expédié des lettres d'avertissement aux entreprises à but lucratif qui exploitent des boîtes de don à Vancouver, en les exhortant à examiner la situation et à prendre des mesures correctives. Le Bureau continuera de surveiller la situation.
Vous pouvez effectuer un don astucieux de vêtements pour la rentrée scolaire en appliquant les mesures suivantes :
Citations
« Les indications trompeuses constituent une source de préoccupation sérieuse pour les consommateurs et le Bureau. Les consommateurs sont en droit de s'attendre à recevoir des entreprises les renseignements dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées. Lorsqu'il s'agit d'organismes caritatifs, il est important que les gens sachent à qui leur don profitera réellement. »
Victor Hammill, sous-commissaire adjoint de la concurrence, région du Pacifique
« C'est la générosité de nos donateurs qui nous permet de fournir les services essentiels à certaines personnes ayant besoin d'aide dans nos collectivités. Le fait d'omettre d'indiquer correctement que les boîtes de don sont exploitées par des entreprises à but lucratif nuit grandement à notre capacité d'offrir ces services. Nous appuyons vivement les mesures du Bureau de la concurrence, car nous souhaitons que ceux qui choisissent de faire un don le fassent en sachant qu'il profitera directement aux organismes caritatifs mentionnés sur les boîtes de don. »
John Neilson, président, Developmental Disabilities Association
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Consultez l'exemple de lettre d'avertissement.
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