QPR Softwaren uusin kansainvälinen asiakas on johtava eurooppalainen energia-alan yritys, jonka tuotantomenetelmiä ovat muiden muassa tuuli-, vesi-, aurinko- ja biomassaenergia. Asiakas tunnisti datalähtöisen prosessien analysointi- ja mittaamisohjelmiston tuomat mahdollisuudet parantaa liiketoiminnan kannattavuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Yritys valitsi QPR ProcessAnalyzer -ohjelmiston QPR:n patentoiman teknologian mahdollistamien ainutlaatuisten ominaisuuksien takia.
Asiakas monitoroi ja mittaa asiakasrajapinnan prosesseja, kuten tarjousten ja sopimusten tekoa sekä laskutusta QPR ProcessAnalyzer -ohjelmiston avulla. Tämä auttaa yritystä tehostamaan toimintaansa ja nostamaan palveluiden laatua korkeamman asiakastyytyväisyyden ja alhaisemman asiakasvaihtuvuuden saavuttamiseksi. QPR ProcessAnalyzer -ohjelmisto luo automaattisesti asiakkaan dataan perustuen prosessianalyysinäkymät prosessien kulun, variaatioiden, pullonkaulojen ja keskeisten suorituskykymittarien tunnistamiseksi.
”Tämä yritys on erinomainen lisä alati kasvavaan tyytyväisten asiakkaiden joukkoon, jolle tarjoamme datalähtöisen prosessien analysoinnin ja mittaamisen ohjelmiston ja palvelut. Tuemme yritystä erittäin mielellämme omalla kokemuksellamme ja osaamisellamme ja rakennamme yhdessä QPR ProcessAnalyzer -ohjelmistoon pohjautuvan ratkaisun asiakkaan tarpeisiin”, sanoo Jari Jaakkola, QPR:n toimitusjohtaja.
QPR ProcessAnalyzer -ohjelmistolisenssin lisäksi sopimus kattaa myös valittujen liiketoimintaprosessien analyysiratkaisun avaimet käteen -toimituksen. Asiakas arvostaa QPR:n kokonaisvaltaista tarjoomaa ja kattavaa kokemusta datalähtöisten prosessianalyysiratkaisujen rakentamisessa riippumatta asiakkaan lähdejärjestelmästä.
Täältä löydät lisätietoja QPR ProcessAnalyzer -ohjelmistosta.
QPR Software Oyj
QPR Software Oyj (Nasdaq Helsinki) tarjoaa asiantuntijapalveluja ja ratkaisuja toiminnan johtamiseen ja kehittämiseen, sekä muutoshankkeiden ja operatiivisen toiminnan tukemiseen. Näiden tueksi QPR Software toimittaa yli 50 maassa strategian toimeenpanon, tulos- ja prosessijohtamisen, prosessianalyysin sekä kokonaisarkkitehtuurin ratkaisuja tukevia ohjelmistoja.
QPR Softwaren kattava asiantuntijatiimi ja 25 vuoden kokemus takaavat asiakkaillemme näkyvyyden heidän liiketoimintaansa ja antavat keinot tehdä oikeat päätökset. Toiminta-aikanamme olemme myyneet yli miljoona ohjelmistolisenssiä, jotka ovat käytössä 2 000 organisaatiossa.
Dare to improve. www.qpr.com
Lisätietoja:
Matti Erkheikki, Johtaja
Tel. +358 40 717 2570
Email: matti.erkheikki(at)qpr.com