ลิเวอร์พูล, สหราชอาณาจักร, Oct. 30, 2018 (GLOBE NEWSWIRE) -- SPG Law ประกาศในวันนี้ว่าจะมีการเริ่มดำเนินการฟ้องแบบกลุ่มกับ Cathay Pacific หลังมีการประกาศของสายการบินเมื่อวันพุธที่ 24 ตุลาคมว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ากว่า 9.4 ล้านรายซึ่งนับเป็นการละเมิดด้านข้อมูลครั้งร้ายแรงที่สุดครั้งหนึ่งที่เคยเกิดขึ้นของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับโลก
SPG Law จะเริ่มดำเนินคดีแบบกลุ่มหลังจากที่ Cathay Pacific ไม่สามารถให้การชดเชยทางการเงินแก่บุคคลที่ได้รับผลกระทบจากการละเมิดข้อมูลฐานสร้างความไม่สะดวก ความวิตกกังวล และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด ผู้บริโภคทั่วโลกจะสามารถลงชื่อเรียกร้องสิทธิ์นี้ได้ ซึ่งรายชื่อจะถูกส่งไปยังศาลสูงในกรุงลอนดอนต่อไป
Cathay Pacific ยอมรับว่าได้พบกิจกรรมที่น่าสงสัยในเครือข่ายของตนในเดือนมีนาคม 2018 และประมาณเดือนพฤษภาคม 2018 สายการบินก็ได้ทราบว่ามีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้านับล้านเกิดขึ้นโดยที่ไม่ได้รับอนุญาต
ปัจจุบัน Cathay Pacific ไม่ได้เสนอค่าชดเชยความสูญเสียทางการเงินโดยตรงหรือตกลงที่จะจ่ายเงินชดเชยความเสียหายที่ไม่เป็นตัวเงิน แม้ว่าฝ่ายบริษัทมีความรับผิดต้องดำเนินการดังกล่าวให้กับลูกค้าในยุโรปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป ("General GDPR") ที่มีผลใช้บังคับตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2018
Tom Goodhead หุ้นส่วนของ SPG Law กล่าวว่า: "เป็นเรื่องชวนตกตะลึงที่กว่าทาง Cathay Pacific จะยอมรับว่าเกิดการละเมิดทางข้อมูลอย่างร้ายแรงครั้งนี้ก็ใช้เวลาไปเกือบ 6 เดือน ความจริงที่ว่าหมายเลขหนังสือเดินทาง ประวัติข้อมูลการเดินทางและข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวอื่นๆ ถูกเจาะได้นั้นได้ก่อให้เกิดความไม่สะดวกและความวิตกกังวลอย่างหนักแก่ผู้คนนับล้านทั่วโลก Cathay Pacific ต้องรับผิดชอบในการจ่ายค่าชดเชยให้กับลูกค้าชาวยุโรปสำหรับความเสียหายที่ไม่เป็นตัวเงินนี้ GDPR และ SPG Law จะเรียกร้องให้ทางบริษัทแสดงความรับผิดชอบ"
SPG Law ได้ประมาณการว่าบุคคลที่ได้รับผลกระทบอาจสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจาก Cathay Pacific ได้ 1,800 ยูโร/2,300 ดอลลาร์สหรัฐและในบางกรณีก็อาจเรียกร้องได้เพิ่มขึ้นอีก ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของแต่ละบุคคล SPG Law เชื่อว่าปัจจัยที่ทำให้สถานการณ์รุนแรงขึ้นในกรณีนี้คือความอ่อนไหวและปริมาณของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกละเมิด
หมายเหตุแก่บรรณาธิการ: