バージニア州ハーンドン発, July 25, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- 人材変革のグローバルリーダーであるラーニング・ツリー・インターナショナル (Learning Tree International) は本日、サービスナウ (ServiceNow) の認定トレーニングパートナーとなったことを発表した。これにより、組織がサービスナウへの投資から最大の価値を引き出すために必要なスキルと導入戦略を構築できるよう支援する能力を拡大する。
このパートナーシップにより、サービスナウ認定トレーニングが、600以上のインストラクター主導型コースやAI導入フレームワークを含む、ラーニング・ツリーの広範な学習エコシステムに組み込まれることになる。 このフレームワークは、組織がAIについての認識から、人材の準備態勢、導入、そして測定可能な成果へと進むための体系的な道筋を提供し、プラットフォームへの投資が、長期的な成功に必要なスキル、行動、変革の実践によって確実に支えられるよう支援する。 これらの機能を組み合わせることで、顧客はチームの準備を整え、変革を支援し、プラットフォームの成果を向上させるための実践的な道筋を得ることができる。
サービスナウのトレーニングと人材変革の連携
多くの組織では、強力なプラットフォームに投資しているものの、その投資を日々の導入へと結びつけることに苦心している。 ラーニング・ツリーは、技術トレーニングと人材イネーブルメントを組み合わせることでこの課題の解決を支援し、サービスナウの機能を実際に活用するために必要な知識、自信、そして実践的なサポートをチームに提供する。
AIがエンタープライズプラットフォームやワークフローに組み込まれる中、ラーニング・ツリーのAI導入フレームワーク (AI Adoption Framework) は、組織が技術トレーニングと、新しい機能を日常的なビジネス価値に変えるために必要となる、より広範な準備態勢・役割ベースの学習・変革イネーブルメントを結びつけるのを支援する。
ラーニング・ツリー・インターナショナルの最高経営責任者であるデイヴィッド・ブラウン (David Brown) は次のように述べている。「サービスナウは、組織が業務の遂行方法を再考することを支援しており、そのメッセージは、変革が成功するのは、人々が新しい働き方を導入するためのスキル・自信・サポートを備えているときだけであるという、人材全体で見られる状況と直接結びついています。 ラーニング・ツリーは、サービスナウ認定トレーニングパートナーとして、組織が技術投資と人材の準備態勢とのギャップを埋めるのを支援しています。これにより、組織は導入を加速させ、業務パフォーマンスを強化し、AI対応プラットフォームを測定可能なビジネス成果へと転換できるのです。」
サービスナウの顧客のための統合型イネーブルメントモデル
このパートナーシップを通じて、ラーニング・ツリーは顧客に対し以下のような支援を行う。
- サービスナウ認定トレーニングは、ユーザーの習熟度を高め、プラットフォームの導入成功を支援するように設計されている。
- 実践的なワークフロー、ビジネスの優先事項、および役割に応じた学習ニーズに合わせた講師主導型の人材育成。
プラットフォームの知識と、サステナブルな変革に必要となるリーダーシップ・プロセス・AI対応スキルを結びつける、より広範なイネーブルメントのアプローチ。
グローバルな学習ネットワークを通じたリーチの拡大
ラーニング・ツリーは、50年以上の経験とグローバルなデリバリーモデルを活かし、サービスナウのエコシステムにエンタープライズ規模のトレーニングをもたらす。 その展開力により、組織は地域を問わず一貫した学習を提供しつつ、プラットフォームチーム、ビジネスユーザー、変革リーダーの各ニーズに合わせて、イネーブルメントを適応させることができる。 ラーニング・ツリーは、AI導入フレームワークを通じて、組織が地域、チーム、役割を問わず一貫した導入アプローチを適用できるよう支援すると同時に、サービスナウプラットフォームのユーザー・ビジネスリーダー・変革チームのニーズに合わせて学習経路をカスタマイズすることができる。
また、信頼性の高い役割ベースのサービスナウの学習や、AIを活用した変革支援に対する顧客の需要が高まる中で、この提携は継続的な協業の基盤を築くものである。 認定トレーニングをより広範な導入フレームワークと結びつけることで、ラーニング・ツリーは顧客がプラットフォームの導入から、人材による持続的な活用へと移行できるよう支援する。
ラーニング・ツリーは、サービスナウとのパートナーシップ拡大により、組織が技術投資と、持続的なビジネス価値の創出に必要となるスキル・プロセス・変革支援・AI導入の実践を結びつけることを支援するというコミットメントをさらに強化している。
測定可能なAI導入成果の支援
サービスナウ認定トレーニングを、ラーニング・ツリーの人材変革に関する専門知識およびAI導入フレームワークと組み合わせることで、組織はチームが以下のことを行えるよう、より適切に準備することができる。
- ユーザーの習熟度と自信を高める
- ワークフローの効率とサービスデリバリーを改善する
- AIを活用した業務への準備を整える
- より強固な内部能力を通じて、プラットフォームの長期的価値を維持する
ラーニング・ツリー・インターナショナルについて
ラーニング・ツリー・インターナショナルは、人材開発および技術トレーニングソリューションにおけるグローバルリーダーである。 同社は50年以上にわたり、世界中の組織や専門家が、急速に変化する環境で成功するために不可欠なスキルを身に付けられるよう支援してきた。 同社の講師主導型およびハイブリッド型学習プログラムは、個人や組織が変革を加速し、パフォーマンスを高め、持続的な成果を達成できるよう支援している。 同社のAI導入フレームワークは、AIを活用した技術投資を測定可能なビジネス成果へと転換するために必要となる準備態勢・役割別スキル・導入プラクティスを組織が構築できるよう支援している。
詳しくは、www.LearningTree.comを参照されたい。
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