Orange : Résultats du 1er semestre 2013


 
 
 
communiqué de presse

Paris, le 25 juillet 2013

Résultats du 1er semestre 2013

Les initiatives commerciales renforcées au 2ème trimestre, permettent de renouer avec la croissance de la base-clients mobile en France, en Pologne et en Espagne

Orange confirme son objectif d'un cash flow opérationnel supérieur à 7 milliards d'euros en 2013, en particulier grâce aux résultats de son plan de baisse des coûts

  • Le nombre de clients d'Orange s'élève à 231,5 millions au 30 juin 2013, soit une hausse de +3,1% sur un an (+6,9 millions de clients supplémentaires) : 

  • en France, les ventes nettes de forfaits mobiles[1] sont au  2ème trimestre à leur plus haut niveau depuis l'arrivée du 4ème acteur sur le marché mobile, avec un dynamisme particulier des offres Sosh et Open. La base-clients mobile de la France progresse de +1,5% sur un an, 
  • en Espagne, le succès des offres segmentées et du quadruple-play soutient la croissance des forfaits mobiles (+9,8%) et de la base-clients haut débit fixe qui progresse de +14,2% 

- l'Afrique et le Moyen-Orient totalisent 84,0 millions de clients mobiles au 30 juin 2013, soit une croissance de +9,8% (+7,5 millions de clients supplémentaires)

  • Le chiffre d'affaires consolidé s'élève à 20,603 milliards d'euros, soit une baisse de -4,5% à base comparable. Hors mesures de régulation, la baisse s'établit à -2,2% 

  • en France, le chiffre d'affaires des services mobiles enregistre un recul de -4,5% au 1er semestre. L'ARPU mobile trimestriel se stabilise au 2ème trimestre comparé au 1er trimestre, en ligne avec la prévision annuelle d'évolution de -12%    

  • en Espagne, le chiffre d'affaires est en hausse semestrielle de +3,9%, tiré par la progression des bases clients  

  • en Pologne, la baisse des services mobiles est limitée à -2,8% au 1er semestre tandis que le haut débit fixe progresse de +8,1% 

  • dans le reste de l'Europe, le chiffre d'affaires est en augmentation de +0,6% 

  • en Afrique et au Moyen-Orient, le chiffre d'affaires est en hausse de +4,0% sur le semestre, tiré par la Côte d'Ivoire, le Sénégal, l'Egypte et la Guinée    

  • Entreprises : 1er semestre en recul de -4,9%, dans un contexte économique européen difficile et une intensité concurrentielle accrue 

  • L'EBITDA retraité s'établit à 6,417 milliards d'euros. Le taux d'EBITDA (31,1%) enregistre une diminution limitée à -1,0 point contre -1,6 point au 1er et au 2ème semestre 2012 (données à base comparable), grâce à la baisse des coûts de 441 millions d'euros : les coûts directs sont en réduction de -5,8% et les coûts indirects de -1,4%.  

Orange France enregistre un taux d'EBITDA de 36,3%, quasi stable par rapport au  1er semestre 2012, et contribue à la quasi-totalité de la baisse des coûts du Groupe

  • Les investissements (2,455 milliards d'euros) sont en augmentation de +0,9% à base comparable, tirés par les investissements dans la 4G mobile et la fibre optique, notamment en France. Le taux d'investissement s'établit à 11,9% du chiffre d'affaires (+0,6 point par rapport au 1er semestre 2012) 

  • Le résultat net s'établit à 1,209 milliard d'euros au 1er semestre 2013, contre 1,909 milliard d'euros au 1er semestre 2012   

  • Le cash flow opérationnel (EBITDA retraité - CAPEX)  s'élève à 3,962 milliards d'euros, soit 57% de l'objectif annuel 

  • La dette nette s'établit à 29,610 milliards d'euros au 30 juin 2013, en baisse de -935 millions d'euros par rapport à la dette au 31 décembre 2012. Le ratio retraité d'endettement financier net sur EBITDA s'établit à 2,21. La dette nette au 30 juin 2013 n'inclut pas l'impact du litige fiscal2 

Perspectives 2013

Le Groupe confirme l'objectif qu'il s'est fixé pour l'exercice 2013, d'atteindre un cash flow opérationnel (EBITDA retraité - CAPEX) supérieur à 7 milliards d'euros. Le ratio dette nette/EBITDA devrait s'établir autour de 2,2 à la fin de l'année 2013 et revenir à un niveau plus proche de 2 à la fin de l'année 2014, hors l'impact du litige fiscal[2], afin de préserver en toutes circonstances la solidité financière du Groupe.

Le Groupe confirme le versement d'un dividende minimum de 0,80 euro par action pour l'exercice 2013. Le Conseil d'Administration a décidé le 24 juillet 2013 le versement d'un acompte sur le dividende ordinaire de l'exercice en cours, sur la base des résultats du 1er semestre 2013. Cet acompte sera de 0,30 euro par action et sera payé le 11 décembre prochain.

Par ailleurs, le Groupe poursuivra une politique d'acquisition prudente et sélective, respectant l'objectif d'endettement financier net sur EBITDA qu'il s'est fixé, en se concentrant sur d'éventuelles opérations de consolidation et de cession dans les marchés sur lesquels il opère.

Commentant la publication des résultats du 1er semestre 2013, Stéphane Richard, Président-Directeur Général d'Orange a déclaré : « Dans un contexte macro-économique et concurrentiel toujours difficile sur nos principales géographies, ces résultats démontrent la pertinence de notre stratégie tant au plan commercial qu'en termes de réduction de notre structure de coûts. Sur le plan commercial, nous enregistrons en France et en Pologne des niveaux records de ventes nettes trimestrielles sur les forfaits mobile depuis plus de 2 ans. L'Espagne continue, trimestre après trimestre, à gagner des parts de marché, avec une croissance du chiffre d'affaires de 3,9% sur le semestre, tout en améliorant sa rentabilité. L'Afrique et le Moyen Orient continuent également à tirer la croissance du Groupe avec un chiffre d'affaires en hausse de 4% sur le semestre. S'agissant de notre structure de coûts nos efforts se matérialisent concrètement avec un objectif de réduction annuel de 600 millions d'euros en grande partie atteint dès la fin du premier semestre. Nous continuons par ailleurs le déploiement de nos réseaux très haut débit fibre et 4G. Nous constatons une réelle appétence pour le THD de la part de nos clients qui se montrent prêts à payer un premium de prix pour accéder à ces services. Ces résultats, que nous devons à la combativité et la détermination de l'ensemble de nos salariés, nous permettent de confirmer nos objectifs pour 2013 et d'être confiants dans notre capacité à stabiliser notre cash-flow opérationnel en 2014. »

indicateurs-clés

  • données semestrielles 

 
2013  2012  2012  variation variation variation dont dont
En millions d'euros   à base comparable en données historiques à base comparable hors mesures de régulation en données historiques variation de change variation de périmètre
   
Chiffre d'affaires 20 603  21 570  21 843  (4,5)% (2,2)% (5,7)% (0,4)% (0,8)%
Dont :
France 10 084  10 822  10 826  (6,8)% (4,0)% (6,9)% (0,0)% 
Espagne 2 021  1 988  1 988  1,6% 3,9% 1,6%
Pologne 1 572  1 720  1 694  (8,6)% (4,5)% (7,2)% 1,6% (0,0)% 
Reste du monde 3 877  3 866  4 144  0,3% 2,4% (6,4)% (2,7)% (4,0)%
Entreprises 3 297  3 467  3 489  (4,9)% (4,9)% (5,5)% (0,2)% (0,4)%
Opérateurs Internationaux et Services Partagés 830  814  817  2,0% 2,0% 1,7% (0,1)% (0,3)%
Éliminations (1 078) (1 107) (1 115) - - -
EBITDA retraité* 6 417  6 943  7 004  (7,6)% (5,0)% (8,4)% (0,3)% (0,6)%
En % du chiffre d'affaires 31,1% 32,2% 32,1% (1,0)pt (0,9)pt (0,9)pt  -  -
Dont :
France 3 662  3 960  4 020  (7,5)% (4,1)% (8,9)% (1,5)%
Espagne 469  455  455  3,1% 5,5% 3,1%
Pologne 487  602  591  (19,0)% (18,6)% (17,6)% 1,6% 0,2%
Reste du monde 1 240  1 374  1 453  (9,8)% (7,5)% (14,7)% (2,5)% (3,0)%
Entreprises 517  592  596  (12,7)% (12,7)% (13,2)% 1,2% (1,7)%
Opérateurs Internationaux et Services Partagés 43  (40) (111) (207,0)% (207,0)% (138,3)% (0,6)% (63,6)%
Résultat d'Exploitation 2 993  3 488 
Résultat net 1 209  1 909 
Résultat net part du Groupe 1 068  1 738 
CAPEX (hors licences) 2 455  2 433  2 460  0,9% (0,2)%
En % du chiffre d'affaires 11,9% 11,3% 11,3% 0,6pt 0,7pt
Cash flow opérationnel (EBITDA retraité*- CAPEX) 3 962  4 510  4 544  (12,2)% (12,8)%
Au 30 juin 2013 Au 31 décembre 2012
Endettement financier net 29 610  30 545 
Ratio retraité** Endettement financier net / EBITDA 2,21  2,17 

* Les retraitements de l'EBITDA sont décrits à l'annexe 5.

** La méthode de calcul du ratio retraité d'endettement financier net / EBITDA est présentée à l'annexe 4.

  • données trimestrielles 

 
2ème trimestre 2ème trimestre 2ème trimestre variation à base variation hors variation en données dont variation de dont variation de
  2013  2012  2012  comparable mesures de historiques change périmètre
En millions d'euros   à base comparable en données historiques régulation
             
Chiffre d'affaires 10 323  10 849  10 921  (4,8)% (2,5)% (5,5)% (0,5)% (0,1)%
Dont :
France 5 015  5 423  5 425  (7,5)% (4,7)% (7,6)% (0,0)% 
Espagne 1 032  1 007  1 007  2,5% 4,6% 2,5%
Pologne 786  873  862  (9,9)% (5,7)% (8,8)% 1,3% (0,0)% 
Reste du monde 1 943  1 945  2 011  (0,1)% 1,9% (3,4)% (3,3)% 0,0% 
Entreprises 1 662  1 740  1 755  (4,5)% (4,5)% (5,3)% (0,2)% (0,6)%
Opérateurs Internationaux et Services Partagés 424  405  407  4,5% 4,5% 4,1% (0,1)% (0,3)%
Éliminations (539) (545) (546) - - - - -
EBITDA retraité* 3 293  3 597  3 572  (8,4)% (5,8)% (7,8)% (0,3)% 1,0%
En % du chiffre d'affaires 31,9% 33,1% 32,7% (1,3)pt (1,1)pt (0,8)pt
CAPEX (hors licences) 1 305  1 353  1 363  (3,5)% (4,2)% (0,7)% 0,0%
En % du chiffre d'affaires 12,6% 12,5% 12,5% 0,2pt 0,2pt
Cash flow opérationnel
(EBITDA retraité*- CAPEX)
1 987  2 243  2 209  (11,4)% (10,1)%

* Les retraitements de l'EBITDA sont décrits à l'annexe 5.

*

*        *

Le Conseil d'administration d'Orange SA s'est réuni le 24 juillet 2013 et a examiné les comptes du Groupe.

Les commissaires aux comptes du Groupe ont effectué un examen limité de la situation semestrielle 2013 et ont émis à ce titre leur Rapport sur l'information semestrielle 2013.

Des informations plus détaillées sont disponibles sur le site Internet d'Orange :

                                                    http://www.orange.com

analyse des chiffres-clés du Groupe

chiffre d'affaires

Le chiffre d'affaires du Groupe Orange s'élève à 20,603 milliards d'euros au 1er semestre 2013, en diminution de -4,5% à base comparable. Hors l'impact des mesures de régulation (-511 millions d'euros), le chiffre d'affaires du Groupe enregistre un recul de -2,2% par rapport au 1er semestre 2012.  
Au 2ème trimestre 2013, le chiffre d'affaires du Groupe s'établit à 10,323 milliards d'euros, en baisse de -4,8% à base comparable. Hors mesures de régulation (-260 millions d'euros), la baisse ressort à -2,5%, après -1,8% au 1er trimestre 2013. La progression soutenue de l'Espagne et de la zone Afrique Moyen-Orient compense partiellement l'inflexion du chiffre d'affaires réalisé en France, en Pologne et en Belgique.

Les évolutions du chiffre d'affaires hors mesures de régulation, par géographie sont les suivantes :

  • en France, le chiffre d'affaires des services mobiles enregistre une baisse de -4,5% sur le semestre liée à l'évolution de l'ARPU (-12,1% ; -6,6% hors régulation au 30 juin 2013) qui est en ligne avec la baisse attendue sur l'ensemble de l'année, tandis que la base-clients des forfaits enregistre une croissance de +4,6%. Le haut débit fixe est en hausse de +0,3% : la progression de la base-clients (+2,3%) tirée par la fibre optique, est partiellement compensée par l'effet de la part croissante des offres quadruple-play Open ;  

  • en Espagne, le chiffre d'affaires est en hausse de +3,9% sur le semestre (+4,6% au 2ème trimestre), avec la progression soutenue des forfaits mobiles et des accès du haut débit fixe. S'y ajoute au 2ème trimestre, le développement des ventes de terminaux mobiles à paiement étalé ;    

  • en Pologne, baisse des services mobiles limitée à -2,8% sur le semestre. Le haut débit fixe enregistre une progression de +8,1% qui reflète la croissance de l'ARPU ;     

  • Reste du Monde : la zone Afrique et Moyen-Orient est en progression de +4,0% sur le semestre (+4,7% au 2ème trimestre), tirée par la Côte d'Ivoire, le Sénégal, l'Egypte, la Guinée et le Niger. L'Europe est en progression de +0,6% : le recul du chiffre d'affaires de la Belgique et de la Slovaquie est plus que compensé par la croissance des autres pays (Luxembourg, Roumanie, Moldavie et Arménie) ;    

  • Secteur Entreprises : 1er semestre en recul de -4,9%, dans un contexte économique difficile et une intensité concurrentielle accrue. Les services de sécurité sont pour leur part en croissance de +23%.   

En données historiques, le chiffre d'affaires du 1er semestre 2013 enregistre une diminution de 5,7% par rapport au 1er semestre 2012 qui inclut l'impact des variations de périmètre (-0,8 point) avec principalement la cession d'Orange Suisse au 29 février 2012 et la cession d'Etrali au 3 juin 2013, et l'effet des variations de change (-0,4 point) : la baisse de la livre égyptienne, du peso dominicain, du dollar américain et du dinar jordanien, est partiellement compensée par la hausse du zloty polonais.

évolution de la base-clients

Le nombre de clients du Groupe (hors MVNO) s'établit à 231,5 millions au 30 juin 2013, en hausse de +3,1%,  soit +6,9 millions de clients supplémentaires acquis en un an. Le nombre de clients des services mobiles s'élève à 173,6 millions au 30 juin 2013, en hausse de +4,6% sur un an (+7,7 millions de clients supplémentaires) :

  • l'Afrique et le Moyen-Orient totalisent 84,0 millions de clients au 30 juin 2013, en hausse de +9,8% (+7,5 millions de clients supplémentaires). Orange Money, aujourd'hui commercialisé dans treize pays d'Afrique et du Moyen-Orient, compte 7,4 millions de clients au 30 juin 2013 ; 

  • en France, la base-clients mobile (26,7 millions de clients au 30 juin 2013) est en progression de +1,5% (+390 000 clients). Les forfaits (20,0 millions de clients) sont en hausse de +4,6%, grâce au dynamisme des offres quadruple-play Open et des offres en ligne Sosh qui représentent ensemble 31% de la base-clients des forfaits au 30 juin 2013 contre 15% un an plus tôt ;       

  • les autres géographies (62,9 millions de clients au 30 juin 2013) enregistrent une hausse de +0,9% sur un an (+570 000 clients) hors les effets de la cession d'Orange Autriche. La hausse concerne l'Espagne, la République Dominicaine, la Moldavie, la Pologne, la Roumanie et le Luxembourg. Parallèlement, le Royaume-Uni, la Slovaquie et la Belgique enregistrent une diminution de leur base-clients mobile. 

Le haut débit fixe totalise 15,1 millions de clients au 30 juin 2013, en hausse de +2,9% sur un an, soit +430 000 clients supplémentaires dont +226 000 en France, +188 000 en Espagne et +28 000 en Slovaquie. Les accès haut débit fixes incluent au 30 juin 2013, 299 000 accès en fibre optique dont 239 000 en France, 57 000 en Slovaquie et près de 3 000 en Moldavie. En France, les offres quadruple-play Open représentent 29% de la base-clients haut débit fixe contre 18% un an plus tôt.  

EBITDA retraité

L'EBITDA retraité s'élève à 6,417 milliards d'euros au 1er semestre 2013 contre 6,943 milliards d'euros au 1er semestre 2012, en diminution de -7,6% à base comparable. Hors mesures de régulation (-190 millions d'euros), le recul s'établit à -5,0%.
Le taux d'EBITDA retraité, rapporté au chiffre d'affaires s'établit à 31,1%, soit une diminution limitée à -1,0 point par rapport au 1er semestre 2012 grâce à la baisse de -5,8% des coûts directs et de -1,4% des coûts indirects.
Les charges commerciales et d'achats de contenus enregistrent une baisse de -2,8% sur le semestre qui concerne à la fois les charges commerciales avec le développement des offres SIM-only en France et en Espagne, et les achats de contenus. Le ratio des charges commerciales et d'achats de contenus rapportés au chiffre d'affaires s'établit à 14,8% au 1er semestre 2013 (+0,3 point par rapport au 1er semestre 2012).
Les achats et reversements aux opérateurs baissent de -8,7%. Hors l'impact favorable de la baisse des prix de terminaison d'appels (+321 millions d'euros), ils enregistrent une progression de +3,2% liée notamment à la croissance des volumes de SMS et d'interconnexions avec les opérateurs internationaux. Le ratio d'achats et reversements aux opérateurs rapportés au chiffre d'affaires (12,4%) est en amélioration de +0,6 point par rapport au 1er semestre 2012.
Les charges de personnel (retraitées) sont en diminution de -0,7%. Le nombre moyen de salariés est en diminution de -1,6%, s'établissant à 161 457 équivalents temps plein au 1er semestre 2013 contre 164 046 au 1er semestre 2012, à base comparable. Le ratio de charges de personnel (retraitées) s'établit à 22,2%, soit une augmentation de +0,8 point par rapport au 1er semestre 2012.
L'ensemble des autres charges (retraitées) enregistre une diminution de -1,9% au 1er semestre 2013 (contre une hausse de +1,3% sur l'année 2012) liée à la baisse des frais généraux et de la sous-traitance. Le ratio des autres charges rapportées au chiffre d'affaires s'élève à 19,5% (+0,5 point par rapport au 1er semestre 2012).

résultat d'exploitation

Le résultat d'exploitation du Groupe Orange s'élève à 2,993 milliards d'euros au 1er semestre 2013, soit une diminution de -495 millions d'euros (-14,2%) en données historiques qui inclut l'effet des variations de périmètre pour -134 millions d'euros) et l'effet des variations de change pour +10 millions d'euros. En données à base comparable, la diminution du résultat d'exploitation s'établit à -372 millions d'euros (-11,0%). Elle est notamment liée à :

  • la diminution de l'EBITDA[3] (-249 millions d'euros) ; 
  • l'augmentation de la perte de valeur des écarts d'acquisition (-226 millions d'euros), qui correspond à une dépréciation relative à la Belgique au 1er semestre 2013 (-385 millions d'euros) contre une dépréciation relative à la Roumanie intervenue au 1er semestre 2012 (-159 millions d'euros) ;  

Ces éléments défavorables sont partiellement compensés par la diminution de la dotation aux amortissements (+124 millions d'euros). 

résultat net

Le résultat net de l'ensemble consolidé du Groupe Orange s'élève à 1,209 milliard d'euros au 1er semestre 2013, contre 1,909 milliard d'euros au 1er semestre 2012, soit une baisse de -700 millions d'euros avec :

  • le recul de -495 millions d'euros du résultat d'exploitation ; 

  • la diminution de -172 millions d'euros du résultat financier, liée d'une part à l'effet de la constatation au 1er semestre 2012 d'un produit financier de +272 millions d'euros avec principalement la révision des paramètres financiers du prix d'acquisition des actions ECMS auprès d'OTMT et du capital flottant, et d'autre part à une amélioration du résultat financier au 1er semestre 2013 hors cet impact ; 

  • l'augmentation de l'impôt sur les sociétés (-33 millions d'euros).  

CAPEX

Les CAPEX s'élèvent à 2,455 milliards d'euros au 1er semestre 2013, en hausse de +0,9% à base comparable. Le taux de CAPEX rapporté au chiffre d'affaires s'établit à 11,9%, soit une augmentation de +0,6 point par rapport au 1er semestre 2012.  Les investissements dans les réseaux qui représentent 55% des CAPEX du Groupe au 1er semestre 2013, progressent de +2%, tirée par le développement des projets stratégiques, avec notamment :

  • en France, la montée en puissance du déploiement de la fibre optique avec 2,1 millions de foyers raccordables au 30 juin 2013 (+59% sur un an) et l'accélération des investissements dans le très haut débit mobile 4G avec d'ores et déjà plus de 100 villes couvertes et 886 sites actifs au 30 juin 2013 ;    

  • en Espagne, la poursuite des programmes de transformation du réseau mobile, avec le renouvellement du réseau d'accès et l'augmentation des investissements capacitaires. Parallèlement, la 4G a été ouverte commercialement dans 6 villes le 8 juillet dernier. Orange Espagne a par ailleurs signé le 13 mars 2013 un partenariat avec Vodafone pour le déploiement de la fibre optique, avec un objectif de 800 000 foyers raccordables à la fin du 1er trimestre 2014 ;    

  • en Pologne, le programme de partage du réseau mobile est monté en puissance au cours du 1er semestre 2013 ; 

  • dans le secteur Reste du Monde, les investissements dans les réseaux mobiles restent soutenus. Les investissements dans la 4G se poursuivent, après le lancement commercial dès la fin de l'année 2012 du mobile à très haut débit au Luxembourg, en Roumanie, en Moldavie, et en République Dominicaine. 

cash flow opérationnel

Le cash flow opérationnel, qui correspond à l'indicateur (EBITDA retraité - CAPEX), s'élève à 3,962 milliards d'euros au 1er semestre 2013. Il est en ligne avec l'objectif du Groupe pour l'année 2013 d'un cash flow opérationnel supérieur à 7,0 milliards d'euros.

endettement financier net

L'endettement financier net du Groupe Orange s'élève à 29,610 milliards d'euros au 30 juin 2013, soit une diminution de -935 millions d'euros par rapport à l'endettement financier net au 31 décembre 2012. Les principaux éléments de la variation de l'endettement financier net au 1er semestre 2013 sont présentés à l'annexe 4.
Le ratio retraité « endettement financier net sur EBITDA » s'établit à 2,21 au 30 juin 2013.  En incluant l'impact du paiement lié au litige fiscal relatif à l'exercice 2005, soit environ 2,150 milliards d'euros, et devant intervenir au 2ème semestre 2013, le ratio retraité « endettement financier net sur EBITDA » s'établit à 2,37.  

dividende 2013

Le Groupe confirme le versement d'un dividende minimum de 0,80 euro par action pour l'exercice 2013[4]. Le Conseil d'Administration a décidé le 24 juillet 2013 le versement d'un acompte sur le dividende ordinaire de l'exercice en cours, sur la base des résultats du 1er semestre 2013. Cet acompte sera de 0,30 euro par action et sera payé le 11/12/2013. La date de détachement de l'acompte sur dividende est fixée au 06/12/2013 au matin et la date d'enregistrement le 10/12/2013 au soir.

analyse par secteur opérationnel

France

En millions d'euros semestres clos le 30 juin
2013  2012  2012  13/12 13/12
  à base comparable données historiques à base comparable données historiques
   
Chiffre d'affaires 10 084  10 822  10 826  (6,8)% (6,9)%
EBITDA retraité 3 662  3 960  4 020  (7,5)% (8,9)%
EBITDA retraité / Chiffre d'affaires 36,3% 36,6% 37,1%
CAPEX 1 277  1 246  1 246  2,5% 2,5%
CAPEX / Chiffre d'affaires 12,7% 11,5% 11,5%    
EBITDA retraité - CAPEX 2 384  2 714  2 774  (12,1)% (14,1)%

Le chiffre d'affaires de la France (10,084 milliards d'euros), est en diminution de -6,8% à base comparable. Hors mesures de régulation (-314 millions d'euros), la baisse s'établit à -4,0%.
Les services mobiles (4,289 milliards d'euros) sont en diminution de -9,8% à base comparable et de -4,5% hors mesures de régulation (impact de -266 millions d'euros). L'effet des baisses de prix est partiellement compensé par le développement de l'itinérance nationale. L'ARPU est en diminution de -12,1% au 30 juin 2013 (-6,6% hors régulation), en ligne avec l'évolution attendue sur l'ensemble de l'année.

La base-clients mobile totale s'élève à 26,710 millions de clients au 30 juin 2013, soit une hausse de +1,5% sur un an. Les forfaits totalisent 20,033 millions de clients, en augmentation de +4,6% (+881 000 clients supplémentaires). Le nombre de clients aux offres en ligne Sosh s'élève à 1,364 million au 30 juin 2013 et les offres quadruple-play Open atteignent 3,821 millions de clients à cette même date. L'ensemble des offres Open et Sosh représentent 31% de la base-clients des forfaits[5] au 30 juin 2013 contre 15% un an plus tôt.  

Les services fixes (5,307 milliards d'euros) sont en recul de -4,1% à base comparable. Hors régulation (-48 millions d'euros), la baisse s'établit à -3,2% et reflète le recul tendanciel des services de téléphonie classique (-13,8%). Le haut débit fixe enregistre une hausse limitée à +0,3% par l'impact du développement des offres quadruple-play Open. Celles-ci représentent 29% de la base-clients haut débit fixe au 30 juin 2013 contre 18% un an plus tôt. La base-clients totale du haut débit fixe s'élève à 9,975 millions d'accès au 30 juin 2013, en hausse de +2,3% sur un an. Elle inclut 239 000 accès en fibre optique, soit un quasi doublement en un an.  Les Services aux Opérateurs sont en augmentation de +0,2% à base comparable. Hors régulation (-48 millions d'euros), ils enregistrent une hausse de +2,9% liée au dégroupage de lignes.
2ème trimestre 2013

Le chiffre d'affaires de la France s'élève à 5,015 milliards d'euros, en diminution de -7,5% à base comparable. Hors régulation (-163 millions d'euros), la baisse s'établit à -4,7% après -3,4% au 1er trimestre.
Les services mobiles (2,132 milliards d'euros) sont en recul de -11,5% à base comparable. Hors mesures de régulation (-140 millions d'euros), la baisse s'établit à -6,1% après -2,9% au 1er trimestre.
Les services fixes (2,645 milliards d'euros) enregistrent une diminution de -3,9% à base comparable et de -3,1% hors mesures de régulation après -3,4% au 1er trimestre. La part de conquête haut débit fixe est estimée à environ 20% au 2ème trimestre, en amélioration par rapport  à celle du 1er trimestre (15,7%).

L'EBITDA retraité de la France (3,662 milliards d'euros), enregistre une diminution de -298 millions d'euros (-7,5%) à base comparable, liée pour environ la moitié à l'impact des mesures de régulation (-142 millions d'euros). Malgré la baisse significative du chiffre d'affaires, le taux d'EBITDA retraité du 1er semestre 2013 (36,3%) est quasi stable par rapport au 1er semestre 2012 grâce aux économies importantes réalisées : sur les coûts directs, avec principalement, la baisse des coûts commerciaux et des achats de contenus ; sur les coûts indirects, avec la diminution des coûts de sous-traitance, des charges de personnel et des frais généraux.

Les CAPEX de la France s'élèvent à 1,277 milliard d'euros au 1er semestre 2013, en hausse de +2,5% par rapport au 1er semestre 2012 : progression significative  dans le très haut débit mobile 4G, avec plus de 100 villes couvertes et 886 sites actifs au 30 juin 2013 ; progression également dans la fibre optique, avec 2,1 millions de foyers raccordables au 30 juin 2013, soit une croissance de +59% sur un an.  

Espagne

En millions d'euros semestres clos le 30 juin
2013  2012  2012  13/12 13/12
  à base comparable données historiques à base comparable données historiques
   
Chiffre d'affaires 2 021  1 988  1 988  1,6% 1,6%
EBITDA retraité 469  455  455  3,1% 3,1%
EBITDA retraité / Chiffre d'affaires 23,2% 22,9% 22,9%
CAPEX 237  210  210  12,9% 12,9%
CAPEX / Chiffre d'affaires 11,7% 10,6% 10,6%    
EBITDA retraité - CAPEX 232  245  245  (5,4)% (5,4)%

Le chiffre d'affaires de l'Espagne (2,021 milliards d'euros) est en hausse de +1,6%. Hors mesures de régulation (-44 millions d'euros), la progression s'élève à +3,9% par rapport au 1er semestre 2012.
Les services mobiles (1,485 milliard d'euros) sont en diminution de -3,0%. Hors l'impact de la régulation (-44 millions d'euros), ils restent stables (-0,1%) par rapport au 1er semestre 2012.

La base-clients mobile s'élève à 12,238 millions de clients au 30 juin 2013[6], en hausse de +4,5% sur un an. Les forfaits progressent de +9,8% (+770 000 clients) et totalisent 8,614 millions de clients au 30 juin 2013, soit 70,4% de la base-clients totale à cette date (+3,4 points en un an). Orange Espagne conserve un solde positif sur le marché de la portabilité des services mobiles sur le 1er semestre 2013. Les nouvelles offres quadruple-play Canguro commercialisées en avril dernier rencontrent un vif succès et représentent près du tiers des ventes brutes de forfaits mobiles grand public réalisées au 2ème trimestre 2013.

Les ventes d'équipements mobiles (110 millions d'euros) enregistrent une très forte progression (+26,5% par rapport au 1er semestre 2012), liée à la vente de terminaux mobiles avec paiement étalé dont le lancement commercial est intervenu au cours du 2ème trimestre 2013.  
Les services fixes (418 millions d'euros) enregistrent une hausse de +15,4% à base comparable, tirée par la croissance des services aux opérateurs (+42%) et la progression continue des services haut débit fixe (+10,6%). Le nombre d'accès haut débit est en hausse de +14,2% sur un an (1,512 million de clients au 30 juin 2013), tandis que l'ARPU semestriel, marqué par le développement des offres convergentes, est en diminution de -0,7%.
2ème trimestre 2013

Le chiffre d'affaires de l'Espagne s'élève à 1,032 milliard d'euros, en hausse de +2,5%. Hors régulation (-20 millions d'euros), la progression s'établit à +4,6%, supérieure de +1,3 point à celle du 1er trimestre (+3,3%), tirée par la très forte progression des ventes de terminaux mobiles avec paiement étalé. Parallèlement, les services mobiles sont en diminution de -1,0% hors régulation après une hausse de +0,8% au 1er trimestre. L'inflexion reflète le développement rapide des offres SIM-only. Les services fixes enregistrent une hausse de +14,8%, liée aux services aux opérateurs (+48%) et aux services fixes haut débit (+7,9%).  

L'EBITDA retraité de l'Espagne (469 millions d'euros) est en hausse de +3,1%. Le taux d'EBITDA retraité s'établit à 23,2%, soit une amélioration de 0,3 point par rapport au 1er semestre 2012. La croissance du chiffre d'affaires est partiellement compensée par une augmentation limitée des charges commerciales, l'ensemble des autres coûts directs et indirects restant globalement stable.  

Les CAPEX de l'Espagne (237 millions d'euros) enregistrent une progression de +12,9% par rapport au 1er semestre 2012 qui reflète la poursuite des programmes de transformation du réseau mobile, avec le renouvellement du réseau d'accès et l'augmentation des investissements capacitaires. Parallèlement, la 4G a été ouverte commercialement dans 6 villes le 8 juillet dernier. Orange Espagne a par ailleurs signé le 13 mars 2013 un partenariat avec Vodafone pour le déploiement de la fibre optique, avec un objectif de 800 000 foyers raccordables à la fin du 1er trimestre 2014.  

Pologne

En millions d'euros semestres clos le 30 juin
2013  2012  2012  13/12 13/12
  à base comparable données historiques à base comparable données historiques
   
Chiffre d'affaires 1 572  1 720  1 694  (8,6)% (7,2)%
EBITDA retraité 487  602  591  (19,0)% (17,6)%
EBITDA retraité / Chiffre d'affaires 31,0% 35,0% 34,9%
CAPEX 204  212  208  (3,8)% (1,9)%
CAPEX / Chiffre d'affaires 13,0% 12,3% 12,3%    
EBITDA retraité - CAPEX 283  390  383  (27,3)% (26,1)%

Le chiffre d'affaires de la Pologne (1,572 milliard d'euros au 1er semestre 2013) est en baisse de -8,6% à base comparable. Hors mesures de régulation (-74 millions d'euros), le recul semestriel s'établit à -4,5%.
Les services mobiles (747 millions d'euros) enregistrent une diminution de -10,3% à base comparable, liée pour une large part aux mesures de régulation. Hors régulation (-64 millions d'euros), la baisse est limitée à -2,8%. La base-clients mobile totale (soit 14,947 millions de clients au 30 juin 2013) enregistre une hausse de +1,3%, tirée par les offres prépayées en progression de +2,0% sur un an (7,977 millions de clients au 30 juin 2013) et par le rebond des forfaits au 2ème trimestre (+64 000 clients supplémentaires). Le lancement de l'offre en ligne « nju.mobile » le 25 avril, est d'ores et déjà un succès avec 80 000 clients au 30 juin 2013. Parallèlement, l'offre multi-play Orange Open totalise 125 000 clients à cette même date.
Les services fixes (734 millions d'euros) sont en recul de -9,4% à base comparable et de -8,3% hors régulation. Le recul tendanciel de la téléphonie classique (-16,3% hors régulation) est partiellement compensé par la progression du haut débit fixe (+8,1%), tirée par la hausse de l'ARPU (+7,5%) avec le développement des offres multi-play. Le nombre de clients à la VoIP est en très forte hausse (+69% sur un an) avec 465 000 clients au 30 juin 2013. Le nombre de clients du haut débit fixe enregistre une légère baisse (-1,2%) avec 2,317 millions de clients au 30 juin 2013.
2ème trimestre 2013

Le chiffre d'affaires de la Pologne s'élève à 786 millions d'euros, en diminution de -9,9% à base comparable. Hors mesures de régulation (-39 millions d'euros), le recul s'établit à -5,7% après -3,2% au 1er trimestre. Les services mobiles sont en diminution de -3,4% hors régulation après -2,2% au 1er trimestre. Orange Pologne reste leader sur le marché des mobiles en valeur avec une part de marché qui reste stable, estimée à 28,3% au 2ème trimestre 2013. Les services fixes sont en recul de -10,1% après -6,5% au 1er trimestre ; la baisse accrue au 2ème trimestre est liée à la base de comparaison 2012, l'UEFA EURO ayant généré un chiffre d'affaires additionnel au 2ème trimestre 2012. La progression du haut débit fixe reste soutenue, s'établissant à +6,8% au 2ème trimestre après +9,3% au 1er trimestre.

L'EBITDA retraité de la Pologne (487 millions d'euros) enregistre une baisse de -19,0% à base comparable (-115 millions d'euros), liée au recul du chiffre d'affaires que compense partiellement la diminution des achats et reversements aux opérateurs sous l'effet des baisses de prix des terminaisons d'appel décidées par le régulateur.

Les CAPEX de la Pologne s'établissent à 204 millions d'euros, soit une diminution de -3,8% à base comparable, liée l'optimisation des coûts informatiques et au lancement au 1er semestre 2012 d'une nouvelle plateforme de télévision. Parallèlement, le programme de partage du réseau mobile est monté en puissance au cours du 1er semestre 2013.

Reste du monde

En millions d'euros semestres clos le 30 juin
2013  2012  2012  13/12 13/12
  à base comparable données historiques à base comparable données historiques
   
Chiffre d'affaires 3 877  3 866  4 144  0,3% (6,4)%
EBITDA retraité 1 240  1 374  1 453  (9,8)% (14,7)%
EBITDA retraité / Chiffre d'affaires 32,0% 35,5% 35,1%
CAPEX 398  462  493  (13,8)% (19,2)%
CAPEX / Chiffre d'affaires 10,3% 12,0% 11,9%    
EBITDA retraité - CAPEX 841  911  960  (7,7)% (12,4)%

Le chiffre d'affaires du secteur Reste du monde (3,877 milliards d'euros) enregistre une progression de +0,3% à base comparable. Hors mesures de régulation (-79 millions d'euros), la progression s'établit à +2,4% au 1er semestre 2013.
En Afrique et au Moyen-Orient, la croissance du chiffre d'affaires hors régulation (+4,0%) reflète la progression soutenue de la base-clients mobile qui s'élève à 84,0 millions de clients au 30 juin 2013, soit +7,5 millions de clients supplémentaires sur un an (+9,8%).Les principaux contributeurs sont la Côte d'Ivoire, le Sénégal, l'Egypte, la Guinée et le Niger. Orange Money, aujourd'hui commercialisé dans treize pays d'Afrique et du Moyen-Orient, compte 7,4 millions de clients au 30 juin 2013, contre 4,3 millions un an plus tôt.
En Europe, le chiffre d'affaires enregistre une hausse de +0,6% hors régulation au 1er semestre liée aux ventes d'équipements mobiles (notamment des ventes de smartphones en Belgique). Les services mobiles, marqués par les baisses de prix, sont en diminution de -2,0% : le recul en Belgique et en Slovaquie est partiellement compensé par la hausse dans les autres pays (Luxembourg, Roumanie, Moldavie et Arménie). Hors l'effet de la cession d'Orange Autriche, la base-clients des services mobiles de la zone Europe (19,7 millions de clients au 30 juin 2013) est en hausse de +0,9% sur un an, tirée par la progression de +3,3% des forfaits (+324 000 clients supplémentaires).

En République Dominicaine, le chiffre d'affaires est en hausse de +5,1%, tiré par la progression de la base-clients mobile qui totalise 3,361 millions de clients au 30 juin 2013 (+7,3% sur un an).  

2ème trimestre 2013

Le chiffre d'affaires s'élève à 1,943 milliard d'euros, stable en données à base comparable (-0,1%) après une hausse de +0,7% au 1er trimestre. Hors mesures de régulation (-38 millions d'euros), il est en hausse de +1,9% après +2,9% au 1er trimestre. Le tassement de la croissance au 2ème trimestre est lié à l'évolution de la Belgique avec des ventes d'équipements mobiles moins importantes qu'au 1er trimestre et une baisse accrue des services mobiles. La zone Afrique et Moyen Orient en revanche améliore sa croissance au 2ème trimestre à +4,7% après +3,3% au 1er trimestre.

L'EBITDA retraité du secteur Reste du monde (1,240 milliard d'euros) est en diminution de -9,8% à base comparable. Hors mesures de régulation (-34 millions d'euros), le recul s'établit à -7,5% et correspond à la hausse des charges commerciales, notamment en Belgique et en Roumanie, et à l'effet défavorable des changes et de l'inflation en Egypte.

Les CAPEX du secteur Reste du monde (398 millions d'euros) enregistrent une baisse de -13,8% à base comparable, après les investissements importants réalisés en 2012 dans les réseaux mobiles en Egypte et la fin du renouvellement du réseau d'accès mobiles en Roumanie (zones rurales) et en Slovaquie. Les investissements dans la 4G se poursuivent, après le lancement commercial dès la fin de l'année 2012 du mobile à très haut débit au Luxembourg, en Roumanie, en Moldavie, et en République Dominicaine.

Entreprises

En millions d'euros semestres clos le 30 juin
2013  2012  2012  13/12 13/12
  à base comparable données historiques à base comparable données historiques
   
Chiffre d'affaires 3 297  3 467  3 489  (4,9)% (5,5)%
EBITDA retraité 517  592  596  (12,7)% (13,2)%
EBITDA retraité / Chiffre d'affaires 15,7% 17,1% 17,1%    
CAPEX 149  171  172  (12,7)% (13,2)%
CAPEX / Chiffre d'affaires 4,5% 4,9% 4,9%    
EBITDA retraité - CAPEX 368  421  423  (12,8)% (13,2)%

Le chiffre d'affaires du secteur Entreprises s'établit à 3,297 milliards d'euros au 1er semestre 2013, soit une baisse de -4,9% à base comparable, liée pour l'essentiel au recul tendanciel des réseaux d'entreprises historiques principalement en France. La pression concurrentielle s'est accrue au 1er semestre dans un contexte européen qui reste difficile.

Les activités de services (844 millions d'euros) sont en diminution de -3,8%. L'intégration de services et les services de communication unifiée et de travail collaboratif enregistrent un tassement significatif au 1er semestre 2013 en Europe. Les solutions de sécurité sont pour leur part en forte croissance (+23%).

Les réseaux d'entreprise en croissance (205 millions d'euros) enregistrent une hausse de +4,6%, tirée par les services de Voix sur IP (+5,9%) et de l'accès par satellite (+4,5%).

Les réseaux d'entreprise classiques (1,377 milliard d'euros), en diminution de -0,7%, restent marqués par le tassement de la croissance de l'IPVPN lié aux baisses de prix que compense partiellement la montée en débit. Parallèlement, la télédiffusion est en baisse de -2,0%.

Les réseaux d'entreprise historiques (871 millions d'euros) sont en baisse de -13,4%, soit un rythme comparable à celui de l'année 2012.

2ème trimestre 2013

Le chiffre d'affaires (1,662 milliard d'euros) est en diminution de -4,5% par rapport au 2ème trimestre 2012 après -5,3% au 1er trimestre (données à base comparable). L'amélioration de +0,8 point entre les deux trimestres concerne l'international dont le chiffre d'affaires est en hausse de +1,3% au 2ème trimestre après une baisse de -1,4% au 1er trimestre. En France, l'évolution du chiffre d'affaires reste marquée par l'atonie des activités de service.

L'EBITDA retraité du secteur Entreprises (517 millions d'euros) est en diminution de -12,7% à base comparable. Le taux d'EBITDA retraité s'établit à 15,7%, soit une baisse de -1,4 point par rapport au 1er semestre 2012. Le recul du chiffre d'affaires est compensé pour plus de la moitié, par la diminution des coûts directs (achats et reversements aux opérateurs et coûts commerciaux), des frais généraux et des autres coûts indirects.

Les CAPEX s'élèvent à 149 millions d'euros au 1er semestre 2013. La baisse de -12,7% par rapport au 1er semestre 2012 à base comparable reflète l'adaptation des investissements à l'évolution de l'activité.

calendrier des événements à venir

  • 23 octobre 2013 : résultats du 3ème trimestre 2013 

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annexe 1 : compte de résultat consolidé

(en millions d'euros, exceptées les données relatives au résultat par action) 30 juin 2013 30 juin 2012
Chiffre d'affaires 20 603  21 843 
Achats externes (8 936) (9 486)
Autres produits opérationnels 379  563 
Autres charges opérationnelles (1 052) (1 343)
Charges de personnel (4 650) (4 848)
Résultat de cession 94  102 
Coût des restructurations et assimilés (21) (11)
EBITDA 6 417  6 820 
Dotations aux amortissements (2 962) (3 114)
Perte de valeur des écarts d'acquisition (385) (159)
Perte de valeur des immobilisations (3) (2)
Résultat des entités mises en équivalence (74) (57)
Résultat d'exploitation 2 993  3 488 
Coût de l'endettement financier brut (869) (756)
Produits et charges  sur actifs constitutifs de l'endettement net 29  61 
Gain (perte) de change 15 
Autres produits et charges financiers (34) (17)
Résultat financier (869) (697)
Impôt sur les sociétés (915) (882)
Résultat net de l'ensemble consolidé 1 209  1 909 
Résultat net attribuable aux propriétaires de la société mère 1 068  1 738 
Résultat net attribuable aux participations ne donnant pas le contrôle 141  171 

Résultat par action (en euros) attribuable aux propriétaires de la société mère
Résultat net
· de base 0,41  0,66 
· dilué 0,40  0,65 

annexe 2 : état consolidé de la situation financière

(en millions d'euros) 30 juin 2013 31 décembre 2012
Ecarts d'acquisition 25 439  25 773 
Autres immobilisations incorporelles 11 564  11 818 
Immobilisations corporelles 23 070  23 662 
Titres mis en équivalence 6 880  7 431 
Actifs disponibles à la vente 90  139 
Prêts et créances non courants 1 478  1 003 
Actifs financiers non courants à la juste valeur par résultat 166  159 
Dérivés de couverture actifs non courants 165  204 
Autres actifs non courants 232  70 
Impôts différés actifs 3 339  3 594 
Total de l'actif non courant 72 423  73 853 
Stocks 574  586 
Créances clients 4 702  4 635 
Prêts et autres créances courants 50  81 
Actifs financiers courants à la juste valeur par résultat, hors quasi-disponibilités 332  141 
Dérivés de couverture actifs courants 15 
Autres actifs courants 1 571  1 863 
Impôt sur les sociétés 45  109 
Charges constatées d'avance 578  388 
Quasi-disponibilités 4 519  7 116 
Disponibilités 1 276  1 205 
Total de l'actif courant 13 662  16 127 
TOTAL DE L'ACTIF 86 085  89 980 
PASSIF
Capital social 10 596  10 596 
Prime d'émission et réserve légale 16 790  16 790 
Réserves (3 051) (3 080)
Capitaux propres attribuables aux propriétaires de la société mère 24 335  24 306 
Capitaux propres attribuables aux participations ne donnant pas le contrôle 1 867  2 078 
Total capitaux propres 26 202  26 384 
Dettes fournisseurs non courantes 341  337 
Passifs financiers non courants au coût amorti, hors dettes fournisseurs 29 973  31 883 
Passifs financiers non courants à la juste valeur par résultat 382  482 
Dérivés de couverture passifs non courants 775  542 
Avantages du personnel non courants 2 971  2 989 
Provision pour démantèlement non courante 709  686 
Provision pour restructuration non courante 79  98 
Autres passifs non courants 491  560 
Impôts différés passifs 1 065  1 102 
Total des passifs non courants 36 786  38 679 
Dettes fournisseurs courantes 7 138  7 697 
Passifs financiers courants au coût amorti, hors dettes fournisseurs 6 315  7 331 
Passifs financiers courants à la juste valeur par résultat 114  111 
Dérivés de couverture passifs courants 12 
Avantages du personnel courants 1 821  1 948 
Provision pour démantèlement courante 17  23 
Provision pour restructuration courante 37  55 
Autres passifs courants 2 581  2 755 
Impôt sur les sociétés 2 965  2 794 
Produits constatés d'avance 2 097  2 198 
Total des passifs courants 23 097  24 917 
TOTAL DU PASSIF 86 085  89 980 

annexe 3 : tableau des flux de trésorerie consolidés

(en millions d'euros) 30 juin 2013 30 juin 2012
FLUX DE TRESORERIE LIES A L'ACTIVITE
Résultat net de l'ensemble consolidé 1 209  1 909 
Eléments non monétaires sans incidence sur la trésorerie 4 980  4 781 
Variation des stocks, des créances clients et des dettes fournisseurs (200) 60 
Autres variations du besoin en fonds de roulement (325) (837)
Autres décaissements nets (1 486) (1 668)
Flux net de trésorerie généré par l'activité 4 178  4 245 
FLUX DE TRESORERIE LIES AUX OPERATIONS D'INVESTISSEMENT
Acquisitions (cessions) d'immobilisations corporelles et incorporelles (3 026) (3 844)
Investissements dans les sociétés en intégration globale nets de la trésorerie acquise (62) (1)
Investissements dans les activités conjointes nets de la trésorerie acquise
Acquisition de titres de participation évaluées à la juste valeur (10) (18)
Produits de cession de titres de participation nets de la trésorerie cédée 41  1 411 
Autres diminutions (augmentations) des placements et autres actifs financiers (196) 763 
Flux net de trésorerie affecté aux opérations d'investissement (3 245) (1 689)
FLUX DE TRESORERIE LIES AUX OPERATIONS DE FINANCEMENT
Emission d'emprunts obligataires et autres emprunts 1 207  1 891 
Remboursement d'emprunts obligataires et autres emprunts (3 354) (2 503)
Augmentation (diminution) des découverts bancaires et des emprunts à court terme 642 
Diminution (augmentation) des dépôts et autres actifs financiers liés à la dette (dont cash collateral) (425) 270 
Effet change des dérivés net (122) 193 
Rachat d'actions propres 66  (71)
Variations des parts d'intérêts sans prise / perte de contrôle des filiales (11) (1 489)
Variations de capital - participations ne donnant pas le contrôle
Dividendes versés aux participations ne donnant pas le contrôle (262) (316)
Dividendes versés aux propriétaires de la société mère (526) (2 104)
Flux net de trésorerie lié aux opérations de financement (3 420) (3 486)
Variation nette des disponibilités et quasi-disponibilités (2 487) (930)
Incidence des variations des taux de change sur les disponibilités et quasi-disponibilités et autres impacts non monétaires (39) 31 
Disponibilités et quasi-disponibilités à l'ouverture 8 321  8 061 
Dont disponibilités des activités poursuivies 1 205  1 311 
Dont quasi-disponibilités des activités poursuivies 7 116  6 733 
Dont disponibilités et quasi-disponibilités des activités cédées ou en cours de cession 17 
Disponibilités et quasi-disponibilités à la clôture 5 795  7 162 
Dont disponibilités des activités poursuivies 1 276  933 
Dont quasi-disponibilités des activités poursuivies 4 519  6 229 

annexe 4 : évolution de l'endettement financier net au 1er semestre 2013

(données historiques en millions d'euros) 30 juin 2012 31 déc. 2012 30 juin 2013
EBITDA retraité- CAPEX 4 544  7 967  3 962 
Licences de télécommunication décaissées (1 111) (1 255) (231) (1)
Intérêts décaissés nets et dividendes reçus (920)  (1 370)  (1 117)  (2)
Impôt sur les sociétés décaissé (748) (1 145) (369) (3)
Variation du besoin en fonds de roulement global (618) (56) (883) (4)
Autres éléments opérationnels (745) (969) (210) (5)
Dividendes versés aux propriétaires de la société mère (2 104) (3 632) (526)
Dividendes versés aux propriétaires des participations ne donnant pas le contrôle (316) (583) (262)
Rachat d'actions propres (71) (94) 66 
Acquisitions et cessions 1 635  1 518  (42)
Autres éléments financiers 167  (36) 547  (6)
Variation de l'endettement financier net (287) 345  935 
Endettement financier net (31 177) (30 545) (29 610)
Ratio retraité d'endettement financier net / EBITDA* 2.11x 2,17x 2.21x
Ratio retraité d'endettement financier net / EBITDA* y compris l'impact du paiement lié au litige fiscal relatif à l'exercice 2005   2.37x (7)
  1. Concerne principalement la Roumanie au 1er semestre 2013 (-164 millions d'euros). 

  2. Baisse des dividendes reçus d'Everything Everywhere (versement d'un dividende exceptionnel de 155 millions d'euros au 1er semestre 2012). 

  3. Diminution du résultat fiscal retenu pour le calcul des acomptes. 

  4. Détérioration par rapport au 1er semestre 2012 : impact du paiement au 1er semestre 2013 de la charge liée à la décision de la Communauté européenne (-90 millions d'euros) comptabilisé en 2012 ; CICE comptabilisé en résultat mais non reçu au 1er semestre 2013 ; et augmentation des créances-clients due à la hausse des revenus de gros en France. 

  5. Le 1er semestre 2012 inclut pour -550 millions d'euros le paiement relatif au règlement du litige opposant la société DPTG à TP S.A. en Pologne. 

  6. Inclut les effets non monétaires sur la dette nette, principalement la variation positive des intérêts courus non échus et l'impact des produits dérivés par rapport à l'année 2012. 

  7. Le paiement lié au litige fiscal relatif à l'exercice 2005 et devant intervenir au 2ème semestre 2013, représente un montant d'environ 2,150 milliards d'euros et une augmentation de 0,16x du ratio retraité d'endettement financier net / EBITDA.  

  • Le ratio retraité d'endettement financier net / EBITDA est calculé en rapportant l'endettement financier net y compris 50 % de l'endettement financier net de la co-entreprise Everything Everywhere au Royaume-Uni, à l'EBITDA retraité y compris 50 % de l'EBITDA de la co-entreprise Everything Everywhere. 

annexe 5 : analyse de l'EBITDA consolidé

 
  2013  2012  variation
    à base comparable à base comparable
En millions d'euros   (en %)
       
Au 1er semestre  
Chiffre d'affaires 20 603  21 570  (4,5)
Achats externes (8 936) (9 324) (4,2)%
en % du chiffre d'affaires 43,4% 43,2% 0,1pt
Dont :
Achats et reversements aux opérateurs (2 548) (2 790) (8,7)%
en % du chiffre d'affaires 12,4% 12,9% (0,6)pt
Autres charges de réseau et informatiques (1 418) (1 411) 0,5%
en % du chiffre d'affaires 6,9% 6,5% 0,3pt
Charges immobilières, frais généraux, autres charges externes et production immobilisée (1 911) (1 975) (3,2)%
en % du chiffre d'affaires 9,3% 9,2% 0,1pt
Charges commerciales et achats de contenus (3 059) (3 148) (2,8)%
en % du chiffre d'affaires 14,8% 14,6% 0,3pt
Charges de personnel*     (4 572) (4 605) (0,7)%
en % du chiffre d'affaires 22,2% 21,4% 0,8pt
Autres produits et charges opérationnels* (688) (698) (1,4)%
Résultat de cession d'actifs* 30  11 
Coûts des restructurations (21) (11)
EBITDA retraité* 6 417  6 943  (7,6)%
En % du chiffre d'affaires 31,1% 32,2% (1,0)pt

* Les retraitements de l'EBITDA sont liés aux événements exceptionnels suivants :

Au 1er semestre 2013, pour un solde nul sur l'EBITDA :

  • une charge de 78 millions d'euros au titre des dispositifs « Temps Partiel Seniors » (TPS) en France et autres éléments liés aux charges de personnel ; 

  • un résultat de cession positif de 65 millions d'euros relatif à la cession d'Orange Autriche ; 

  • un produit net sur divers litiges de 13 millions d'euros. 

Au 1er semestre 2012, pour un montant positif total de 276 millions d'euros :

  • une charge de 204 millions d'euros au titre des dispositifs « Temps Partiel Seniors » (TPS) en France et autres éléments liés aux charges de personnel. 

  • une charge de 116 millions d'euros (droits d'enregistrement inclus) correspondant à l'indemnité de 110 millions d'euros versée à OTMT (Orascom Telecom Media and Technology Holding S.A.E) pour le transfert au Groupe Orange du contrat de services entre OTMT et ECMS ; 

  • un produit net sur divers litiges de 44 millions d'euros. 

 
  2013  2012  variation
    à base comparable à base comparable
En millions d'euros   (en %)
       
Au 2ème trimestre  
Chiffre d'affaires 10 323  10 849  (4,8)%
Achats externes (4 485) (4 658) (3,7)%
en % du chiffre d'affaires 43,4% 42,9% 0,5pt
Dont :
Achats et reversements aux opérateurs (1 296) (1 400) (7,4)%
en % du chiffre d'affaires 12,6% 12,9% (0,4)pt
Autres charges de réseau et informatiques (712) (711) 0,0%
en % du chiffre d'affaires 6,9% 6,6% 0,3pt
Charges immobilières, frais généraux, autres charges externes et production immobilisée (975) (1 008) (3,2)%
en % du chiffre d'affaires 9,4% 9,3% 0,2pt
Charges commerciales et achats de contenus (1 503) (1 539) (2,4)%
en % du chiffre d'affaires 14,6% 14,2% 0,4pt
Charges de personnel*     (2 255) (2 303) (2,1)%
en % du chiffre d'affaires 21,8% 21,2% 0,6pt
Autres produits et charges opérationnels* (314) (285) 10,3%
Résultat de cession d'actifs* 34 
Coûts des restructurations (10) (8)
EBITDA retraité* 3 293  3 597  (8,4)%
En % du chiffre d'affaires 31,9% 33,1% (1,3)pt

* Les retraitements de l'EBITDA sont liés aux événements exceptionnels suivants :

Au 2ème trimestre 2013, pour un montant positif total de 26 millions d'euros :

  • une charge de 39 millions d'euros relative au dispositif « Temps Partiel Seniors » (TPS) en France et autres éléments liés aux charges de personnel ; 

  • un produit net sur divers litiges de 13 millions d'euros. 

Au 2ème trimestre 2012, pour un montant positif total de 162 millions d'euros :

  • une charge de 180 millions d'euros relative au dispositif « Temps Partiel Seniors » (TPS) en France et autres éléments liés aux charges de personnel ; 

  • une charge de 116 millions d'euros (droits d'enregistrement inclus) correspondant à l'indemnité de 110 millions d'euros versée à OTMT (Orascom Telecom Media and Technology Holding S.A.E) pour le transfert au Groupe Orange du contrat de services entre OTMT et ECMS ; 

  • un produit net sur divers litiges de 134 millions d'euros. 

annexe 6 : chiffre d'affaires par secteur opérationnel

       
    2013  2012  2012  variation variation
    à base comparable en données historiques à base comparable en données historiques
En millions d'euros     (en %) (en %)
         
Au 1er semestre
France 10 084  10 822  10 826  (6,8)% (6,9)%
Services mobiles 4 289  4 757  4 757  (9,8)% (9,8)%
Ventes d'équipements mobiles 231  248  248  (6,8)% (6,8)%
Services fixes 5 307  5 532  5 532  (4,1)% (4,1)%
Services fixes Grand Public 3 483  3 712  3 712  (6,2)% (6,2)%
Services fixes Opérateurs 1 824  1 820  1 820  0,2% 0,2%
Autres revenus 257  285  289  (10,0)% (11,1)%
Espagne 2 021  1 988  1 988  1,6% 1,6%
Services mobiles 1 485  1 530  1 530  (3,0)% (3,0)%
Ventes d'équipements mobiles 110  87  87  26,5% 26,5%
Services fixes 418  362  362  15,4% 15,4%
Autres revenus (11,3)% (11,3)%
Pologne 1 572  1 720  1 694  (8,6)% (7,2)%
Services mobiles 747  833  805  (10,3)% (7,2)%
Ventes d'équipements mobiles 18  17  16  5,3% 6,9%
Services fixes 734  811  798  (9,4)% (8,0)%
Autres revenus 73  59  75  22,5% (1,9)%
Reste du monde 3 877  3 866  4 144  0,3% (6,4)%
dont Egypte 587  568  650  3,3% (9,6)%
Entreprises 3 297  3 467  3 489  (4,9)% (5,5)%
Réseaux d'entreprise historiques 871  1 007  969  (13,4)% (10,0)%
Réseaux d'entreprise classiques 1 377  1 386  1 434  (0,7)% (4,0)%
Réseaux d'entreprise en croissance 205  196  197  4,6% 4,2%
Services 844  878  889  (3,8)% (5,1)%
Opérateurs Internationaux et Services Partagés 830  814  817  2,0% 1,7%
Opérateurs internationaux 694  696  696  (0,2)% (0,2)%
Services partagés 136  118  121  15,3% 12,6%
Eliminations inter-secteurs (1 078) (1 107) (1 115)
Total Groupe 20 603  21 570  21 843  (4,5)% (5,7)%
Au 2ème trimestre
France 5 015  5 423  5 425  (7,5)% (7,6)%
Services mobiles 2 132  2 410  2 410  (11,5)% (11,5)%
Ventes d'équipements mobiles 112  125  125  (10,1)% (10,1)%
Services fixes 2 645  2 751  2 751  (3,9)% (3,9)%
Services fixes Grand Public 1 723  1 836  1 836  (6,2)% (6,2)%
Services fixes Opérateurs 921  914  914  0,8% 0,8%
Autres revenus 126  137  139  (8,3)% (9,6)%
Espagne 1 032  1 007  1 007  2,5% 2,5%
Services mobiles 744  772  772  (3,6)% (3,6)%
Ventes d'équipements mobiles 75  49  49  51,6% 51,6%
Services fixes 209  182  182  14,8% 14,8%
Autres revenus (1,0)% (1,0)%
Pologne 786  873  862  (9,9)% (8,8)%
Services mobiles 378  425  411  (10,9)% (7,9)%
Ventes d'équipements mobiles 10  15,8% 17,3%
Services fixes 361  407  402  (11,5)% (10,3)%
Autres revenus 38  33  41  14,8% (7,7)%
Reste du monde 1 943  1 945  2 011  (0,1)% (3,4)%
dont Egypte 297  283  331  5,2% (10,2)%
Entreprises 1 662  1 740  1 755  (4,5)% (5,3)%
Réseaux d'entreprise historiques 429  491  472  (12,6)% (9,2)%
Réseaux d'entreprise classiques 696  703  725  (0,9)% (4,0)%
Réseaux d'entreprise en croissance 106  99  100  6,6% 6,0%
Services 432  448  458  (3,6)% (5,7)%
Opérateurs Internationaux et Services Partagés 424  405  407  4,5% 4,1%
Opérateurs internationaux 359  344  344  4,3% 4,3%
Services partagés 65  62  63  5,7% 3,1%
Eliminations inter-secteurs (539) (545) (546)
Total Groupe 10 323  10 849  10 921  (4,8)% (5,5)%

annexe 7 : indicateurs-clés de performance

30 juin 2013 30 juin 2012
Groupe Orange
Nombre total de clients* (millions) 231,462  224,526 
Clients des services mobiles* (millions) 173,629  165,976 
 - dont clients bénéficiant d'un forfait  (millions) 59,099  54,255 
Clients des services fixes haut débit (millions) 15,107  14,677 
 - dont clients IPTV et TV par satellite (millions) 6,164  5,506 
France
Services mobiles
Nombre de clients* (millions) 26,710  26,321 
 - dont clients bénéficiant d'un forfait  (millions) 20,033  19,152 
ARPU total (euros) 311  354 
Services fixes
Nombre de clients abonnés au fixe (millions) 17,442  18,024 
Nombre de clients haut débit (millions) 9,975  9,749 
Part de marché haut débit fixe fin de période (en %) 40,8 *** 41,8 
ARPU haut débit (euros) 34,3  35,0 
Nombre de clients IPTV et TV par satellite (millions) 5,322  4,703 
Nombre  de lignes fixes du marché Opérateurs (millions) 12,796  12,061 
Espagne
Services mobiles
Nombre de clients* (millions) 12,238  11,717 
 - dont clients bénéficiant d'un forfait (millions) 8,614  7,845 
ARPU total (euros) 249  266 
Services fixes
Nombre de clients haut débit (millions) 1,512  1,323 
ARPU haut débit (euros) 32,9  32,9 
Pologne
Services mobiles
Nombre de clients* (millions) 14,947  14,757 
 - dont clients bénéficiant d'un forfait  (millions) 6,970  6,937 
ARPU total (PLN) 444  487 
Services fixes
Nombre de clients abonnés au fixe (millions) 6,010  6,840 
Nombre de clients haut débit (millions) 2,317  2,344 
Nombre de clients IPTV et TV par satellite (milliers) 699  677 
ARPU haut débit (PLN) 58,6  55,1 
* Hors clients des MVNO            ** Se reporter au glossaire          *** Estimation de la société.

30 juin 2013 30 juin 2012
Reste du monde
Services mobiles
Nombre total de clients* (millions) 107,090  100,017 
 - dont clients bénéficiant d'un forfait  (millions) 16,494  13,750 
Nombre de clients par région (millions) :
 - Europe 19,668  20,281 
 - Afrique et Moyen-Orient 84,036  76,562 
 - Autres opérations 3,386  3,174 
Services fixes
Nombre total de lignes téléphoniques (000s) 2 021  2 102 
 - dont Europe (000s) 681  682 
 - dont Afrique et Moyen-Orient (000s) 1 336  1 414 
 - dont Autres opérations (000s)
Nombre de clients haut débit (000s) 951  904 
 - dont Europe (000s) 185  166 
 - dont Afrique et Moyen-Orient (000s) 765  735 
 - dont Autres opérations (000s)
Entreprises
France
Nombre de lignes téléphoniques classiques (000s) 3 516  3 833 
Nombre d'accès permanents aux réseaux de données (000s) 350  344 
 - dont accès IP-VPN (000s) 283  277 
Nombre de connections XoIP (000s) 70  64 
Monde
Nombre total des accès IP-VPN dans le monde (000s) 327  322 
Everything Everywhere (Royaume-Uni) **
Services mobiles
Nombre de clients* (millions) 25,287  26,328 
 - dont clients bénéficiant d'un forfait  (millions) 13,976  13,143 
ARPU total (£/mois, sur la base du chiffre d'affaires trimestriel) 18,4  18,7 
Services fixes
Nombre de clients haut débit (000s) 704  714 
* Hors clients des MVNO.
** Les bases-clients d'Everything Everywhere sont consolidées à 50% dans les bases-clients du Groupe Orange.

annexe 8 : glossaire

Chiffres clés

données à base comparable : des données à méthodes, périmètre et taux de change comparables sont présentées pour la période précédente. Le passage des données historiques aux données à base comparable consiste à conserver les résultats de la période écoulée et à retraiter les résultats de la période correspondante de l'exercice précédent, dans le but de présenter, sur des périodes comparables, des données financières à méthodes, périmètre et taux de change comparables. La méthode utilisée est d'appliquer aux données de la période correspondante de l'exercice précédent, les méthodes et le périmètre de la période écoulée ainsi que les taux de change moyens utilisés pour le compte de résultat de la période écoulée.

EBITDA : Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization. Cet indicateur correspond au résultat d'exploitation avant dotation aux amortissements, avant réévaluation liée aux prises de contrôle, avant reprise des réserves de conversion des entités liquidées, avant perte de valeur des écarts d'acquisition et des immobilisations, et avant résultat des entités mises en équivalence. L'EBITDA ne constitue pas un agrégat financier défini par les normes IFRS et n'est pas directement comparable aux indicateurs ainsi dénommés par d'autres entreprises.

CAPEX : investissements corporels et incorporels hors licences de télécommunication et hors investissements financés par location-financement.

cash flow opérationnel : il correspond à l'EBITDA retraité diminué des CAPEX. Orange utilise cet indicateur pour mesurer la performance du Groupe à dégager de la trésorerie à travers son activité opérationnelle.

nombre moyen de salariés (équivalent temps plein) : moyenne des effectifs en activité sur la période, au prorata de leur temps de travail, incluant les contrats à durée indéterminée (CDI) et les contrats à durée déterminée (CDD).

Services mobiles

chiffre d'affaires des services mobiles : il comprend le chiffre d'affaires des appels sortants et entrants (services de voix, SMS et de données), les frais d'accès au réseau, les services à valeur ajoutée, le machine to machine, le chiffre d'affaires de l'itinérance (roaming) des clients d'autres réseaux (itinérance nationale et internationale), le chiffre d'affaires réalisé avec les MVNO et le chiffre d'affaires du partage de réseaux.

ARPU mobile : le chiffre d'affaires annuel moyen par client (ARPU) est calculé en divisant le chiffre d'affaires des appels sortants et entrants (services de voix, SMS et de données), des frais d'accès au réseau, des services à valeur ajoutée, de l'itinérance internationale, généré sur les douze derniers mois par la moyenne pondérée du nombre de clients (hors clients machine to machine) sur la même période. La moyenne pondérée du nombre de clients est la moyenne des moyennes mensuelles au cours de la période considérée. La moyenne mensuelle est la moyenne arithmétique du nombre de clients en début et en fin de mois. L'ARPU mobile est exprimé en chiffre d'affaires annuel par client.

roaming (itinérance) : utilisation d'un service mobile sur le réseau d'un autre opérateur que celui auprès duquel est souscrit l'abonnement.

MVNO : Mobile Virtual Network Operator. Ce sont des opérateurs qui ne disposent pas de leur propre réseau radio et utilisent donc les infrastructures de réseaux tiers.

portabilité mobile : permet à un client de conserver son numéro mobile lorsqu'il change d'opérateur. L'opérateur donneur désactive le numéro mobile dans son système d'information, l'opérateur receveur active le même numéro mobile dans son propre système d'information.  

Services fixes

Ils incluent la téléphonie fixe classique, les services fixes haut débit, les solutions et réseaux d'entreprise[7] et les services aux opérateurs (interconnexion nationale et internationale, dégroupage et vente en gros de lignes téléphoniques).

ARPU haut débit fixe (ADSL, FTTH, Satellite et Wimax) : le chiffre d'affaires annuel moyen par accès haut débit grand public est calculé en divisant le chiffre d'affaires des services haut débit grand public généré sur les douze derniers mois par la moyenne pondérée du nombre d'accès sur la même période. La moyenne pondérée du nombre d'accès est la moyenne des moyennes mensuelles au cours de la période considérée. La moyenne mensuelle est la moyenne arithmétique du nombre d'accès en début et en fin de mois. L'ARPU haut débit fixe est exprimé en chiffre d'affaires mensuel par accès.

[1] Hors machine-to-machine.
[2] Paiement d'environ 2,150 milliards d'euros devant intervenir au 2ème semestre 2013, lié aux conséquences du litige fiscal relatif à l'exercice 2005 pour lequel Orange va déposer un recours contentieux.
[3] EBITDA non retraité (compte de résultat du Groupe présenté à l'annexe 1). Les retraitements de l'EBITDA sont décrits à l'annexe 5.
[4] Sous réserve de l'approbation par l'assemblée générale des actionnaires.
[5] Hors les forfaits machine-to-machine et les clés Internet.
[6] y compris l'intégration des 398 000 clients de Simyo au 1er trimestre 2013.
[7] A l'exception de la France, où les solutions et réseaux d'entreprise sont portés par le secteur opérationnel Entreprises.


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Orange: Résultats du 1er semestre 2013
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